Зняття пристроїв з обліку в Apple Business Manager
Пристрої можна вилучати з Apple Business Manager. Ви можете вилучити пристрій із програми, якщо його було продано, втрачено або неможливо полагодити. Така дія називається зняття пристрою з обліку. Слід зняти з обліку всі пристрої, якими не володієте або не керуєте відповідно до умов і положень Угоди Apple Business Manager.
Якщо пристрій iPhone, iPad або Apple TV вилучено з Apple Business Manager, ви можете повторно додати його, скориставшись Apple Configurator для Mac. Компʼютери Mac із процесором Apple або чипом Apple T2 Security Chip можна додати знову за допомогою Apple Configurator для iPhone. Пристрої iPhone, iPad, Apple TV та компʼютери Mac також можна додати повторно через авторизованого торговельного посередника Apple або авторизованого оператора, що бере участь у програмі.
Крім того, ви можете дозволити службі керування пристроями знімати пристрої з обліку. Входити до Apple Business Manager для цього не потрібно. Цю функцію активовано за замовчуванням, коли ви додаєте службу керування пристроями. Її можна вилучити, знявши прапорець для будь-якої створеної чи наявної служби.
Важливо! Не знімайте з обліку пристрої, які надіслано в Apple для ремонту. Якщо Apple під час ремонту замінить знятий з обліку пристрій, заміна не буде доступна в Apple Business Manager.
Зняття пристрою з обліку
Важливо! На знятому з обліку пристрої керувати функцією «Блокування активації» за допомогою Apple Business Manager неможливо. Див. розділ Вимкнення функції «Блокування активації».
В Apple Business Manager
увійдіть в обліковий запис користувача, який має роль адміністратора або менеджера пристроїв.На бічній панелі натисніть «Пристрої»
, знайдіть пристрій за допомогою поля пошуку, а потім виберіть пристрій зі списку. Дивіться розділ Пошук.Вибравши пристрій, натисніть «Ще»
, а потім виберіть «Зняти з обліку установи».Уважно прочитайте повідомлення в діалоговому вікні, поставте позначку поруч із пунктом «Я розумію, що цю дію не можна скасувати», а потім виберіть «Зняти з обліку».
Буде запущено нову операцію для зняття пристроїв з обліку. Ви можете дочекатися, доки операція завершиться, переглянути історію дій або натиснути «Закрити», щоб закрити вікно. Пристрій залишається в списку пристроїв після зняття з обліку, але його більше не можна прикріпити до служби керування пристроями.
Примітка. Ви завжди можете заново додати пристрій в Apple Business Manager. Дивіться розділ Додавання пристроїв з Apple Configurator.
Перевірте, чи мають пристрої статус «Знято з обліку», спробувавши знайти їх у полі пошуку у верхній частині вікна.
Примітка. На знятому з обліку пристрої необхідно стерти всі дані та відновити його.
Зняття кількох пристроїв з обліку
Важливо! На знятих з обліку пристроях керувати функцією «Блокування активації» за допомогою Apple Business Manager неможливо. Див. розділ Вимкнення функції «Блокування активації».
В Apple Business Manager
увійдіть в обліковий запис користувача, який має роль адміністратора або менеджера пристроїв.На бічній панелі натисніть «Пристрої»
, знайдіть пристрій за допомогою поля пошуку, а потім виберіть пристрій зі списку. Дивіться розділ Пошук.Знайшовши всі пристрої, виберіть загальну кількість пристроїв у верхній частині списку, а потім натисніть кнопку «Зняти з обліку».
Уважно прочитайте повідомлення в діалоговому вікні, поставте позначку поруч із пунктом «Я розумію, що цю дію не можна скасувати», а потім виберіть «Зняти з обліку».
Буде запущено нову операцію для зняття пристроїв з обліку. Ви можете дочекатися, доки операція завершиться, переглянути історію дій або натиснути «Закрити», щоб закрити вікно. Пристрої залишаються в списку пристроїв після зняття з обліку, але їх більше не можна прикріпити до служби керування пристроями.
Примітка. Ви завжди можете заново додати пристрій в Apple Business Manager. Дивіться розділ Додавання пристроїв з Apple Configurator.
Перевірте, чи мають пристрої статус «Знято з обліку», спробувавши знайти їх у полі пошуку у верхній частині вікна.
Примітка. На знятому з обліку пристрої необхідно стерти всі дані та відновити його.
Перегляд інформації про зняття пристроїв з обліку
Ви можете переглянути дату зняття пристрою з обліку, а також користувача або службу керування пристроями, які зняли його з обліку. Такі установи можуть зняти пристрій з обліку:
Користувач із роллю адміністратора або менеджера з реєстрації пристроїв
Пов’язана служба керування пристроями, яка може знімати пристрої з обліку
Авторизований торговельний посередник Apple
В Apple Business Manager
увійдіть в обліковий запис користувача, який має роль адміністратора або менеджера пристроїв.На бічній панелі натисніть «Пристрої»
, знайдіть пристрій за допомогою поля пошуку, а потім виберіть пристрій зі списку. Дивіться розділ Пошук.Знайшовши пристрій, виберіть його зі списку.
Перегляньте розділ «Діяльність» у вікні інформації про пристрій.
Зверніть увагу на дату, коли пристрій було вилучено.
Якщо необхідно, виконайте одну з наведених нижче дій:
Виберіть ім’я користувача, щоб переглянути інформацію про нього.
Виберіть ім’я служби керування пристроями, щоб переглянути цю службу.
Примітка. Якщо хтось видалить службу, з’явиться розділ «Видалені служби керування пристроями».
Перегляньте ім’я авторизованого торговельного посередника Apple (посилання не відображається).
Якщо пристрій було замінено, з’явиться серійний номер нового пристрою.