อ่านและตอบกลับอีเมลในเมลบน Mac
คุณสามารถอ่านและตอบกลับข้อความจากกล่องเมลที่ระบุ อ่านการสนทนาทางอีเมล ทำเครื่องหมายข้อความว่าอ่านแล้วหรือยังไม่ได้อ่าน และใช้ Apple Intelligence เพื่อรับสรุปอีเมลหรือคำแนะนำสำหรับการตอบกลับได้
อ่านข้อความจากกล่องเมลหรือบัญชีอีเมลที่ระบุเฉพาะ
ไปที่แอปเมล
บน Mac ของคุณปฏิบัติตามวิธีใดๆ ต่อไปนี้:
การแสดงข้อความจากหนึ่งกล่องเมล: ในแถบรายการโปรดหรือแถบด้านข้างเมล ให้คลิกกล่องเมล
การแสดงข้อความจากหลายกล่องเมล: ในแถบด้านข้างของแอปเมล ให้เลือกกล่องเมลมากกว่าหนึ่งกล่อง
แสดงข้อความจากบัญชีอีเมลที่ระบุเฉพาะ: คลิก
ถัดจากกล่องเมล (ตัวอย่างเช่น กล่องเข้าทั้งหมด) ในแถบด้านข้าง จากนั้นเลือกบัญชี (ตัวอย่างเช่น บัญชี iCloud ของคุณ)
เคล็ดลับ: คุณสามารถเปิดแถบหลายๆ แถบในหน้าต่างแสดงเมลเพื่อสลับไปมาระหว่างกล่องเมลหรืออีเมลต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย เลือก มุมมอง > แสดงรายการแถบ จากนั้นคลิก 
เพื่อเปิดแถบใหม่
อ่านการสนทนาทางอีเมล
ตามค่าเริ่มต้น แอปเมลจะจัดกลุ่มข้อความอีเมลที่เป็นส่วนของ “การสนทนา” (หรือหัวเรื่อง) เดียวกันแทนที่จะแสดงรายการการตอบกลับทีละรายการ การสนทนาจะทำให้คุณสามารถติดตามหัวเรื่องได้ง่ายขึ้นและช่วยทำให้กล่องเข้าของคุณเป็นระเบียบมากขึ้น
เคล็ดลับ: คุณสามารถเปิดใช้หรือปิดใช้การสนทนาได้อย่างง่ายดาย ในแอปเมล ให้เลือก มุมมอง > จัดระเบียบตามการสนทนา (เครื่องหมายถูกจะแสดงว่าเปิดอยู่)
ไปที่แอปเมล
บน Mac ของคุณคลิกที่จำนวนข้อความที่ด้านบนสุดของข้อความของการสนทนาเพื่อแสดงอีเมลทั้งหมด
เลือก มุมมอง > ขยายการสนทนาทั้งหมด เพื่อแสดงอีเมลทั้งหมดในการสนทนาเสมอ
ปฏิบัติตามวิธีใดๆ ต่อไปนี้ในการสนทนาในพื้นที่การแสดงตัวอย่าง:
เลื่อนดูทีละข้อความในการสนทนา: กด Option และลูกศรขึ้น หรือ Option และลูกศรลง
แสดงข้อความเพิ่มเติม: หากการตอบกลับมีข้อความต้นฉบับ แต่ไม่ได้แสดงข้อความทั้งหมด ให้คลิกลิงก์ ดูเพิ่มเติม ที่ด้านล่างสุดของการตอบกลับ
เปลี่ยนลำดับข้อความในพื้นที่การแสดงตัวอย่าง: เลือก เมล > การตั้งค่า แล้วคลิก การดู จากนั้นเลือกหรือเลิกเลือก “แสดงข้อความล่าสุดที่ด้านบน”
ถ้า Apple Intelligence* เปิดใช้อยู่ คุณสามารถใช้คุณสมบัตินี้เพื่อสรุปประเด็นที่สำคัญที่สุดในข้อความอีเมลหรือกลุ่มชื่อเรื่องอีเมลได้ ให้ดูที่ใช้ Apple Intelligence ในเมล
ตอบกลับหรือส่งต่ออีเมล
เคล็ดลับ: คุณสามารถใช้กฎเกณฑ์ในเมลเพื่อตอบกลับหรือส่งต่อข้อความอีเมลโดยอัตโนมัติเมื่อเมลเปิดอยู่ได้ ให้ดูที่ใช้กฎเกณฑ์เพื่อจัดการอีเมลที่คุณรับ
ไปที่แอปเมล
บน Mac ของคุณเลือกข้อความในลิสต์ข้อความ
หมายเหตุ: หากคุณเลือกข้อความบนสุดในการสนทนา ข้อความทั้งหมดในการสนทนาจะถูกเลือก
ย้ายตัวชี้ไปอยู่เหนือส่วนหัวของข้อความ จากนั้นคลิกหนึ่งในปุ่มต่อไปนี้:
ตอบกลับ
เพื่อตอบกลับไปยังผู้ส่งเท่านั้นตอบกลับทั้งหมด
เพื่อตอบกลับไปยังผู้ส่งและผู้รับอื่นๆส่งต่อ
เพื่อเลือกผู้รับใหม่
คุณสามารถเพิ่มหรือเอาผู้รับออกได้ตามต้องการ
เพิ่มข้อความของคุณ
หากคุณรวมข้อความต้นฉบับ แถบแนวตั้ง (ซึ่งเรียกว่า แถบอ้างอิง) อาจปรากฏถัดจากข้อความนั้น
เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้คลิก
หมายเหตุ: ถ้าคุณต้องการส่งการตอบกลับแบบอัตโนมัติเมื่อเมลไม่ได้เปิดอยู่ เช่น เมื่อคุณกำลังอยู่ในช่วงลาพักร้อน ให้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของบัญชีอีเมลของคุณ
ทำเครื่องหมายอีเมลเป็นอ่านแล้วหรือยังไม่ได้อ่าน
ข้อความอีเมลที่คุณยังไม่ได้อ่านจะมีจุดสีน้ำเงินหรือรูปดาว (สำหรับข้อความจาก VIP) อยู่ถัดจากข้อความ เมื่อคุณเลือกข้อความเพื่ออ่านข้อความ จุดสีน้ำเงินหรือรูปดาวจะหายไป ถ้าคุณต้องการ คุณสามารถทำเครื่องหมายข้อความเป็นอ่านแล้วหรือยังไม่ได้อ่านได้ด้วยตัวเอง
ไปที่แอปเมล
บน Mac ของคุณปฏิบัติตามวิธีใดๆ ต่อไปนี้:
ทำเครื่องหมายหนึ่งข้อความในรายการข้อความ: เลือกข้อความ แล้วใช้สองนิ้วปัดไปทางขวาบนแทร็คแพดหรือ Magic Mouse ของคุณ จากนั้นคลิก ยังไม่ได้อ่าน หรือ อ่านแล้ว
ทำเครื่องหมายหลายข้อความในรายการข้อความ: เลือกอย่างน้อยหนึ่งข้อความ จากนั้นเลือก ข้อความ > ทำเครื่องหมายว่ายังไม่ได้อ่าน หรือ ข้อความ > ทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว
ทำเครื่องหมายข้อความที่ยังไม่ได้อ่านทั้งหมดในกล่องเมลว่าอ่านแล้ว: กดปุ่ม Control ค้างไว้แล้วคลิกที่กล่องเมลในแถบด้านข้างเมล จากนั้นเลือก ทำเครื่องหมายข้อความทั้งหมดว่าอ่านแล้ว
ดูสรุปอีเมลและใช้การตอบกลับอัจฉริยะ
ถ้า Apple Intelligence* เปิดใช้อยู่ คุณสามารถใช้คุณสมบัตินี้เพื่อแสดงประเด็นที่สำคัญที่สุดในข้อความอีเมลหรือกลุ่มชื่อเรื่องอีเมลให้คุณดู และแนะนำการตอบกลับอีเมลที่คุณได้รับได้ ให้ดูที่ใช้ Apple Intelligence ในเมล