อ่านและตอบกลับอีเมลในเมลบน Mac

1. ไปที่แอปเมล บน Mac ของคุณ

2. ปฏิบัติตามวิธีใดๆ ต่อไปนี้:

   • การแสดงข้อความจากหนึ่งกล่องเมล: ในแถบรายการโปรดหรือแถบด้านข้างเมล ให้คลิกกล่องเมล

   • การแสดงข้อความจากหลายกล่องเมล: ในแถบด้านข้างของแอปเมล ให้เลือกกล่องเมลมากกว่าหนึ่งกล่อง

   • แสดงข้อความจากบัญชีอีเมลที่ระบุเฉพาะ: คลิก ถัดจากกล่องเมล (ตัวอย่างเช่น กล่องเข้าทั้งหมด) ในแถบด้านข้าง จากนั้นเลือกบัญชี (ตัวอย่างเช่น บัญชี iCloud ของคุณ)

ตามค่าเริ่มต้น แอปเมลจะจัดกลุ่มข้อความอีเมลที่เป็นส่วนของ “การสนทนา” (หรือหัวเรื่อง) เดียวกันแทนที่จะแสดงรายการการตอบกลับทีละรายการ การสนทนาจะทำให้คุณสามารถติดตามหัวเรื่องได้ง่ายขึ้นและช่วยทำให้กล่องเข้าของคุณเป็นระเบียบมากขึ้น

1. ไปที่แอปเมล บน Mac ของคุณ

2. คลิกที่จำนวนข้อความที่ด้านบนสุดของข้อความของการสนทนาเพื่อแสดงอีเมลทั้งหมด

   เลือก มุมมอง > ขยายการสนทนาทั้งหมด เพื่อแสดงอีเมลทั้งหมดในการสนทนาเสมอ

3. ปฏิบัติตามวิธีใดๆ ต่อไปนี้ในการสนทนาในพื้นที่การแสดงตัวอย่าง:

   • เลื่อนดูทีละข้อความในการสนทนา: กด Option และลูกศรขึ้น หรือ Option และลูกศรลง

   • แสดงข้อความเพิ่มเติม: หากการตอบกลับมีข้อความต้นฉบับ แต่ไม่ได้แสดงข้อความทั้งหมด ให้คลิกลิงก์ ดูเพิ่มเติม ที่ด้านล่างสุดของการตอบกลับ

   • เปลี่ยนลำดับข้อความในพื้นที่การแสดงตัวอย่าง: เลือก เมล > การตั้งค่า แล้วคลิก การดู จากนั้นเลือกหรือเลิกเลือก “แสดงข้อความล่าสุดที่ด้านบน”

Apple Intelligence สามารถช่วยคุณสรุปอีเมลที่ซับซ้อน หรือช่วยให้คุณอ่านกลุ่มชื่อเรื่องอีเมลยาวๆ จบได้ในไม่กี่วินาที เพียงปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่แอปเมล บน Mac ของคุณ

   สรุปสั้นๆ จะแสดงขึ้นโดยอัตโนมัติที่ใต้อีเมลที่ยังไม่ได้อ่านแต่ละฉบับในกล่องเข้าของคุณ

2. เลือกอีเมล จากนั้นเลื่อนขึ้น

3. คลิก สรุป ที่ด้านบนสุดของอีเมล

   สรุปจะแสดงขึ้นมาเหนืออีเมล ถ้าอีเมลเป็นส่วนหนึ่งกลุ่มชื่อเรื่อง เนื้อหาของกลุ่มชื่อเรื่องจะถูกสรุป

1. ไปที่แอปเมล บน Mac ของคุณ

2. เลือกข้อความในลิสต์ข้อความ

   หมายเหตุ: หากคุณเลือกข้อความบนสุดในการสนทนา ข้อความทั้งหมดในการสนทนาจะถูกเลือก

3. ย้ายตัวชี้ไปอยู่เหนือส่วนหัวของข้อความ จากนั้นคลิกหนึ่งในปุ่มต่อไปนี้:

   • ตอบกลับ เพื่อตอบกลับไปยังผู้ส่งเท่านั้น

   • ตอบกลับทั้งหมด เพื่อตอบกลับไปยังผู้ส่งและผู้รับอื่นๆ

   • ส่งต่อ เพื่อเลือกผู้รับใหม่

   คุณสามารถเพิ่มหรือเอาผู้รับออกได้ตามต้องการ

4. เพิ่มข้อความของคุณ

   หากคุณรวมข้อความต้นฉบับ แถบแนวตั้ง (ซึ่งเรียกว่า แถบอ้างอิง) อาจปรากฏถัดจากข้อความนั้น

5. เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้คลิก

Apple Intelligence สามารถแนะนำการตอบกลับอีเมลที่คุณได้รับได้

1. ไปที่แอปเมล บน Mac ของคุณ

2. คลิกอีเมล จากนั้นคลิก

3. คลิกช่องข้อความ จากนั้นเลือกการตอบกลับที่แนะนำ

   Apple Intelligence จะร่างการตอบกลับในอีเมล ในการปรับปรุงการตอบกลับของคุณให้ละเอียดยิ่งขึ้น ให้ดูที่ใช้เครื่องมือการเขียนด้วย Apple Intelligence

4. เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้คลิก

ข้อความอีเมลที่คุณยังไม่ได้อ่านจะมีจุดสีน้ำเงินหรือรูปดาว (สำหรับข้อความจาก VIP) อยู่ถัดจากข้อความ เมื่อคุณเลือกข้อความเพื่ออ่านข้อความ จุดสีน้ำเงินหรือรูปดาวจะหายไป ถ้าคุณต้องการ คุณสามารถทำเครื่องหมายข้อความเป็นอ่านแล้วหรือยังไม่ได้อ่านได้ด้วยตัวเอง

1. ไปที่แอปเมล บน Mac ของคุณ

2. ปฏิบัติตามวิธีใดๆ ต่อไปนี้:

   • ทำเครื่องหมายหนึ่งข้อความในรายการข้อความ: เลือกข้อความ แล้วใช้สองนิ้วปัดไปทางขวาบนแทร็คแพดหรือ Magic Mouse ของคุณ จากนั้นคลิก ยังไม่ได้อ่าน หรือ อ่านแล้ว

   • ทำเครื่องหมายหลายข้อความในรายการข้อความ: เลือกอย่างน้อยหนึ่งข้อความ จากนั้นเลือก ข้อความ > ทำเครื่องหมายว่ายังไม่ได้อ่าน หรือ ข้อความ > ทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว

   • ทำเครื่องหมายข้อความที่ยังไม่ได้อ่านทั้งหมดในกล่องเมลว่าอ่านแล้ว: กดปุ่ม Control ค้างไว้แล้วคลิกที่กล่องเมลในแถบด้านข้างเมล จากนั้นเลือก ทำเครื่องหมายข้อความทั้งหมดว่าอ่านแล้ว