
ใช้การวินิจฉัยของ Apple บน Mac ของคุณ
การวินิจฉัยของ Apple เป็นเครื่องมือที่คุณสามารถใช้ในการวินิจฉัยปัญหาของฮาร์ดแวร์ภายในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ เช่น โลจิกบอร์ด หน่วยความจำ และส่วนประกอบไร้สาย คุณอาจสามารถเริ่มการทำงาน Mac ของคุณด้วยการวินิจฉัยของ Apple ได้ แม้จะไม่ได้เริ่มการทำงานโดยใช้ macOS
ในการใช้การวินิจฉัย Apple ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำในบทความบริการช่วยเหลือของ Apple ใช้การวินิจฉัย Apple เพื่อทดสอบ Mac ของคุณ
คุณอาจต้องพิมพ์คำแนะนำก่อนที่คุณจะเริ่ม เลือก ไฟล์ > พิมพ์ จากนั้นคลิก พิมพ์
ถ้าการวินิจฉัย Apple แจ้งว่าการ์ด Wi-Fi ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple หรือนำ Mac ของคุณไปที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple
ในการเปลี่ยนภาษา ให้กดปุ่ม Command-L
การวินิจฉัยของ Apple จะไม่ตรวจสอบส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ภายนอก เช่น USB หรืออุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของ Apple เช่น การ์ด PCI จากผู้จำหน่ายรายอื่น การวินิจฉัยจะไม่ตรวจหาปัญหาของระบบปฏิบัติการ (macOS) หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ เช่น ความขัดแย้งของแอพหรือส่วนขยาย
ถ้าตรวจไม่พบปัญหาฮาร์ดแวร์ คุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับเวอร์ชั่นของ macOS ที่คุณใช้อยู่ และคุณอาจต้องติดตั้งอีกครั้ง ให้ดูที่ ติดตั้ง macOS อีกครั้ง