ใช้เซฟโหมดเพื่อแยกปัญหาที่เกิดกับ Mac ของคุณ

คุณสามารถใช้เซฟโหมดเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาที่อาจทำให้เครื่อง Mac ไม่สามารถเริ่มต้นระบบจนเสร็จสมบูรณ์ได้ หรือเพื่อแยกปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณ

เซฟโหมดคืออะไร

เซฟโหมด (บางครั้งเรียกว่า การบู๊ตแบบปลอดภัย) คือวิธีการเริ่มต้นระบบ Mac ของคุณ เพื่อให้ทำการตรวจสอบบางอย่าง และป้องกันไม่ให้โหลดหรือเปิดซอฟต์แวร์บางชนิดโดยอัตโนมัติ การเริ่มต้นระบบ Mac ของคุณในเซฟโหมดมีการทำงานดังนี้

  • ตรวจสอบดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณ และพยายามแก้ไขปัญหาไดเรกทอรี ถ้าจำเป็น
  • โหลดเฉพาะส่วนขยายเคอร์เนลที่จำเป็นเท่านั้น
  • ป้องกันไม่ให้รายการเริ่มต้นระบบและรายการเข้าสู่ระบบเปิดทำงานโดยอัตโนมัติ
  • ปิดการใช้งานแบบอักษรที่ผู้ใช้ติดตั้ง
  • ลบแคชแบบอักษร แคชเคอร์เนล และไฟล์แคชอื่นๆ ของระบบ

หาก Mac ของคุณมีปัญหาที่หายไปเมื่อคุณเริ่มต้นระบบในเซฟโหมด คุณอาจสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อแยกสาเหตุออกมาได้

เริ่มต้นระบบในเซฟโหมด

หากต้องการเริ่มต้นระบบในเซฟโหมด ให้ทำดังนี้

  1. เริ่มต้นหรือรีสตาร์ท Mac ของคุณ จากนั้นกดปุ่ม Shift ค้างไว้ในทันที โลโก้ Apple จะปรากฏบนจอแสดงผลของคุณ หากคุณไม่เห็นโลโก้ Apple ให้ดูสิ่งที่ควรทำ
  2. ปล่อยปุ่ม Shift เมื่อคุณเห็นหน้าต่างการเข้าสู่ระบบ หากดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณถูกเข้ารหัสด้วย FileVault ระบบอาจขอให้คุณเข้าสู่ระบบสองครั้ง ครั้งแรกเพื่อปลดล็อคดิสก์เริ่มต้นระบบ และอีกครั้งเพื่อเข้าสู่ระบบ Finder

หากต้องการออกจากเซฟโหมด ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณโดยไม่ต้องกดปุ่มใดๆ ระหว่างการเริ่มต้นระบบ

หากปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในเซฟโหมด

หากปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นเมื่อ Mac ของคุณเริ่มต้นระบบในเซฟโหมด ให้ลองรีสตาร์ทโดยไม่ต้องกดปุ่มใดๆ

ถ้า Mac รีสตาร์ทหรือปิดเครื่องในเซฟโหมด

Mac ของคุณตรวจสอบไดเรกทอรีของดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มต้นระบบในเซฟโหมด ซึ่งคล้ายกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อตรวจสอบหรือซ่อมแซมดิสก์ของคุณ หากไดเรกทอรีได้รับการซ่อมแซมแล้ว Mac ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ

หาก Mac ของคุณปิด ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อระบบไฟฟ้าที่ Mac ของคุณและเต้าเสียบปลั๊กไฟ หากคุณใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟ MagSafe ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟ LED บนอะแดปเตอร์แปลงไฟสว่างเป็นสีเหลืองหรือสีเขียว จากนั้น ให้เริ่มต้นระบบในเซฟโหมดอีกครั้ง

หาก Mac ของคุณรีสตาร์ทซ้ำๆ หรือปิดเครื่องในขณะที่อยู่ในเซฟโหมด โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือปรึกษาผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple หรือ Apple Store เพื่อขอรับความช่วยเหลือ

วิธีการตรวจสอบว่า Mac ของคุณเริ่มต้นระบบในเซฟโหมดหรือไม่

หากคุณไม่แน่ใจว่า Mac เริ่มต้นระบบในเซฟโหมดหรือไม่ คุณสามารถใช้ข้อมูลระบบเพื่อตรวจสอบ ส่วนซอฟต์แวร์ของข้อมูลระบบ จะแสดงโหมดบู้ตว่า "ปลอดภัย" แทนที่จะเป็น "ปกติ" เมื่อคุณเริ่มต้นระบบในเซฟโหมด

และหน้าต่างเข้าสู่ระบบจะแสดง "การบู๊ตอย่างปลอดภัย" ที่มุมขวาบนของหน้าจอ เมื่อ Mac ของคุณอยู่ในเซฟโหมด

คุณสมบัติบางอย่างจะไม่สามารถใช้งานได้ในเซฟโหมด

คุณสมบัติบางอย่างของ Mac ของคุณไม่สามารถใช้งานได้ เมื่อเครื่องเริ่มต้นระบบในเซฟโหมด:

  • คุณจะไม่สามารถเล่นภาพยนตร์ในโปรแกรมเล่น DVD ได้
  • คุณจะไม่สามารถจับภาพวิดีโอใน iMovie และแอพวิดีโออื่นๆ บางแอพได้
  • อุปกรณ์รับหรือส่งสัญญาณเสียงบางชนิดอาจไม่ทำงาน
  • อุปกรณ์ USB, FireWire และ Thunderbolt บางชนิดอาจไม่สามารถใช้งานได้
  • การเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi อาจถูกจำกัดหรือไม่สามารถใช้งานได้ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับเวอร์ชั่นของ Mac และ macOS ที่คุณใช้อยู่
  • คุณสมบัติการช่วยการเข้าถึง เช่น VoiceOver อาจทำงานไม่ได้ตามที่คาดหวัง
  • การแชร์ไฟล์ถูกปิดใช้งาน

นอกจากนี้ เซฟโหมดใน OS X Leopard v10.5 ขึ้นไป ยังปิดใช้งานการ์ดกราฟิกที่มีการเร่งความเร็วอีกด้วย ส่งผลให้แถบเมนูปรากฏเป็นสีทึบ แม้จะมีการเลือก "แถบเมนูแบบโปร่งแสง" หรือ "ลดความโปร่งใส" ในการตั้งค่าระบบก็ตาม หน้าจอของคุณอาจยัง "กะพริบ" หรือ "เป็นริ้ว" ในระหว่างการเข้าสู่ระบบเมื่อ Mac เริ่มในเซฟโหมด

หาก Mac ของคุณไม่มีคีย์บอร์ดเพื่อเริ่มต้นระบบในเซฟโหมด หรือหากคุณไม่สามารถใช้ปุ่ม Shift ได้

หาก Mac ของคุณไม่มีคีย์บอร์ดที่สามารถใช้เพื่อเริ่มต้นระบบในเซฟโหมด แต่คุณสามารถเข้าถึงเครื่อง Mac ได้จากระยะไกล คุณก็สามารถกำหนดค่า Mac ให้เริ่มต้นระบบในเซฟโหมดโดยใช้บรรทัดคำสั่งได้

  1. เข้าถึงบรรทัดคำสั่งด้วยการเปิด Terminal จากระยะไกล หรือด้วยการเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์โดยใช้ SSH
  2. ใช้คำสั่ง Terminal ต่อไปนี้
    sudo nvram boot-args="-x"

    หากคุณต้องการเริ่มในโหมด Verbose ด้วย ให้ใช้คำสั่งต่อไปนี้แทน
    sudo nvram boot-args="-x -v"

  3. หลังจากใช้เซฟโหมด ให้ใช้คำสั่ง Terminal นี้เพื่อย้อนกลับไปที่การเริ่มต้นระบบตามปกติ
    sudo nvram boot-args=""
วันที่เผยแพร่: