หากการสมัครสมาชิกที่ต้องการยกเลิกไม่ได้อยู่ในรายการ

หากคุณพยายามยกเลิกการสมัครสมาชิก แต่ไม่เห็นในรายการ ให้ลองทำตามขั้นตอนนี้

หากการสมัครสมาชิกที่คุณต้องการยกเลิกเป็นแผนบริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud

หากการสมัครสมาชิกไม่ได้เรียกเก็บเงินผ่าน Apple

ไม่เห็นการสมัครสมาชิกเมื่อคุณทำตามขั้นตอนเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ คุณอาจซื้อการสมัครสมาชิกนั้นจากบริษัทอื่น

ค้นหาการเรียกเก็บเงินค่าการสมัครสมาชิกในใบแจ้งยอดธนาคารของคุณ หากใบแจ้งยอดธนาคารของคุณไม่ได้ระบุ Apple, apple.com/bill หรือข้อความอื่นๆ ที่คล้ายกัน แสดงว่า Apple ไม่ได้ให้บริการการสมัครสมาชิกนี้แก่คุณ หากต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก โปรดติดต่อบริษัทที่เสนอการสมัครสมาชิกนั้นให้คุณ ทั้งนี้ใบแจ้งยอดมักระบุชื่อบริษัท เช่น Hulu, Pandora, YouTube, Amazon, HBO เป็นต้น

หากคุณมี Apple ID มากกว่า 1 รายการ

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ คุณจะเห็นการสมัครสมาชิกที่คุณสมัครด้วย Apple ID ของคุณ หากคุณมี Apple ID อื่นอีก ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID นั้น จากนั้นลองยกเลิกอีกครั้ง

หากคุณลืม Apple ID ของคุณ

หากสมาชิกในครอบครัวเป็นผู้สมัครสมาชิก

คุณจะไม่สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกในครอบครัวได้ ขอให้สมาชิกในครอบครัวใช้อุปกรณ์ของตนเองเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก หรือหากคุณแชร์อุปกรณ์ คุณต้องขอให้สมาชิกในครอบครัวคนนั้นลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของตน แล้วยกเลิกการสมัครสมาชิก

หากคุณต้องการให้บุตรหลานขออนุญาตก่อนซื้อการสมัครสมาชิก ให้เปิดใช้งานขออนุญาตซื้อ

หากคุณต้องการยกเลิกแผน AppleCare

ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

หากคุณยังไม่พบการสมัครสมาชิกและยังทำการยกเลิกไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

วันที่เผยแพร่: