ยกเลิกความคุ้มครองแผน AppleCare

ดูวิธียกเลิกความคุ้มครอง AppleCare สําหรับผลิตภัณฑ์ Apple ของคุณ

หลักเกณฑ์การยกเลิกและการคืนเงินอาจแตกต่างกันไปตามประเทศ ภูมิภาค รัฐ หรือจังหวัดของคุณ ตัวอย่างเช่น ในบางประเทศ คุณอาจต้องติดต่อ Apple โดยตรงเพื่อยกเลิกแผนของคุณทันที คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิกแผนและเงื่อนไขการขอเงินคืนได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ AppleCare ที่ใช้กับประเทศหรือภูมิภาคของคุณ

หากคุณต้องการยกเลิก AppleCare ให้ดำเนินการตามแผนความคุ้มครอง AppleCare ที่คุณซื้อ ทำตามแนวทางด้านล่างเพื่อยกเลิกแผนที่มีการเรียกเก็บเงินแบบต่ออายุอัตโนมัติผ่าน Apple หรือแผนที่ชำระเงินแบบเต็มจำนวนที่มีความคุ้มครองแบบกำหนดระยะเวลาตายตัว

หากคุณชำระเงินเป็นรายเดือนหรือรายปีสำหรับแผน AppleCare ของคุณ

สำหรับแผน AppleCare ที่มีการชำระเงินแบบเรียกเก็บซ้ำผ่าน Apple คุณจะยกเลิกแผน AppleCare ได้ทุกเมื่อ

หากคุณยกเลิกแผนของคุณผ่านวิธีต่อไปนี้ แผนรายเดือนหรือรายปีของคุณจะยังคงใช้งานได้จนถึงสิ้นเดือนหรือปีสุดท้ายที่ได้ชำระเงินไว้ จากนั้น คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิก

หากคุณไม่เห็นแผน AppleCare ในการสมัครรับ แผน AppleCare ของคุณอาจไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชี Apple คุณสามารถตั้งค่าแผน AppleCare ให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยเชื่อมโยงแผนเข้ากับบัญชี Apple

ดูวิธีเชื่อมโยงแผนของคุณกับบัญชี Apple

ตัวเลือกการยกเลิกอาจแตกต่างกันไปตามประเทศ ภูมิภาค รัฐ หรือจังหวัดของคุณ หากคุณซื้อความคุ้มครอง AppleCare แบบต่ออายุอัตโนมัติผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายหรือผู้จำหน่ายรายอื่น โปรดติดต่อผู้ให้บริการหรือผู้จำหน่ายนั้นเพื่อขอรับเงินคืน

หากคุณชำระเงินเต็มจำนวนล่วงหน้าสำหรับแผน AppleCare แบบกำหนดระยะเวลาตายตัว

หากคุณซื้อความคุ้มครอง AppleCare จากผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายหรือตัวแทนจำหน่ายรายอื่นภายใน 30 วันที่ผ่านมา คุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายหรือตัวแทนจำหน่ายเพื่อขอยกเลิก หากคุณชำระเงินล่วงหน้าสำหรับแผน AppleCare ผ่าน Apple คุณอาจสามารถยกเลิกแผน AppleCare ของคุณทางออนไลน์ได้

ยกเลิกแผน AppleCare ที่ชําระเงินเต็มจํานวน

หากคุณขายหรือยกอุปกรณ์ให้ผู้อื่น คุณอาจสามารถโอนแผน AppleCare ให้กับเจ้าของคนใหม่แทนการยกเลิกแผนได้

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการยกเลิกแผน AppleCare

หากคุณยังไม่สามารถยกเลิกแผน AppleCare ได้ กรุณาติดต่อ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือ กรุณาเตรียมสิ่งต่อไปนี้ให้พร้อม

วันที่เผยแพร่: