หากคุณลืม Apple ID ของคุณ

ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อค้นหา Apple ID

Apple ID คือบัญชีที่คุณใช้ในการลงชื่อเข้าใช้บริการทั้งหมดของ Apple หากคุณลืม Apple ID ของคุณ หรือไม่แน่ใจว่าคุณมีหรือไม่ มีอยู่สองสามวิธีที่คุณจะช่วยคุณค้นหาได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ เพื่อรับสิทธิ์เข้าใช้อีกครั้ง

ดูว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณอยู่แล้วหรือไม่

คุณอาจลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์ Apple เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณอยู่แล้ว ดู Apple ID ที่คุณกำลังใช้กับบริการของ Apple

บน iPhone, iPad หรือ iPod touch

ค้นหา Apple ID ในการตั้งค่า iCloud หรือ iTunes และ App Store

iCloud

แตะการตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] ใน iOS 10.2 หรือเวอร์ชั่นก่อนหน้า แตะการตั้งค่า > iCloud
 

iTunes และ App Stores

แตะการตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iTunes และ App Stores ใน iOS 10.2 หรือเวอร์ชั่นก่อนหน้า แตะการตั้งค่า > iTunes และ App Stores
 

คุณยังสามารถลองใช้บริการอื่นๆ เหล่านี้ได้ด้วย

  • แตะการตั้งค่า > บัญชีและรหัสผ่าน ใน iOS 10.3 หรือเวอร์ชั่นก่อนหน้า ให้แตะการตั้งค่า > เมล รายชื่อ ปฏิทิน
  • แตะการตั้งค่า > ข้อความ > ส่งและรับ
  • แตะการตั้งค่า > FaceTime 
  • แตะการตั้งค่า > เมล รายชื่อ ปฏิทิน


หากคุณทราบ Apple ID ของคุณแต่ไม่สามารถปิดการล็อคการเข้าใช้เครื่องของคุณสมบัติค้นหา iPhone ของฉัน ให้ดูสิ่งที่ควรทำ 

บน Mac

  • ไปที่เมนู Apple () > การตั้งค่าระบบ แล้วคลิก iCloud
  • ไปที่เมนู Apple () > การตั้งค่าระบบ > บัญชีอินเทอร์เน็ต แล้วมองหาบัญชีที่มี iCloud
  • เปิด iTunes แล้วเลือกบัญชี > ดูบัญชีของฉัน หากคุณลงชื่อเข้าใช้ iTunes ด้วย Apple ID คุณจะเห็นชื่อบัญชีและที่อยู่อีเมลของคุณ
  • เปิด App Store แล้วเลือกร้าน > ดูบัญชีของฉัน
  • ใน iBooks เลือกร้าน > ดู Apple ID ของฉัน
  • เปิด FaceTime แล้วเลือก FaceTime > การตั้งค่า จากนั้นคลิกการตั้งค่า
  • เปิดแอพข้อความ แล้วเลือกข้อความ > การตั้งค่า แล้วคลิกบัญชี

บน Apple TV

  • เปิดการตั้งค่า แล้วเลือกบัญชี > iCloud
  • เปิดการตั้งค่า แล้วเลือกบัญชี > iTunes และ App Store

บน PC

  • เปิด iCloud สำหรับ Windows
  • เปิด iTunes แล้วเลือกบัญชี > ดูบัญชีของฉัน หากคุณลงชื่อเข้าใช้ iTunes ด้วย Apple ID คุณจะเห็นชื่อบัญชีและที่อยู่อีเมลของคุณ

บน iCloud.com

ไปที่ iCloud.com หากคุณลงชื่อเข้าใช้ iCloud อยู่แล้ว ให้คลิกการตั้งค่า หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ใน iCloud อาจมี Apple ID กรอกไว้ในหน้าจอลงชื่อเข้าใช้อยู่แล้ว

 

ตรวจสอบรายการซื้อก่อนหน้านี้จาก iTunes

หากก่อนหน้านี้คุณได้ซื้อสินค้าใน iTunes Store คุณจะสามารถดูบัญชีที่คุณใช้ได้

หาก Apple ID มีการเปลี่ยนแปลงนับตั้งแต่ตอนที่คุณซื้อสินค้า ชื่อที่อยู่ในข้อมูลไฟล์จะใช้ไม่ได้

  1. เปิด iTunes
  2. คลิกที่รายการซื้อของคุณรายการใดรายการหนึ่ง คุณสามารถค้นหารายการซื้อของคุณได้ในคลัง
  3. เลือกแก้ไข > ขอรายละเอียด
  4. คลิกแท็บไฟล์
  5. ไปที่ ซื้อโดย คุณสามารถดู Apple ID ซึ่งคุณเคยใช้เพื่อซื้อสินค้าได้

หากคุณพบ Apple ID ของคุณ แต่ยังจำรหัสผ่านไม่ได้ ให้รีเซ็ตรหัสผ่าน

ลองใช้ที่อยู่อีเมลอื่น

ตามปกติแล้ว Apple ID ของคุณคือที่อยู่อีเมลของคุณ* ก่อนอื่นให้ลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลก่อนหน้าทั้งหมดที่คุณอาจจะนำมาใช้เป็น Apple ID

 

ใช้หน้าบัญชี Apple ID ของคุณ

  1. ไปที่หน้าบัญชี Apple ID แล้วคลิก "ลืม Apple ID หรือรหัสผ่านหรือไม่"
  2. เมื่อระบบขอให้ป้อน Apple ID ให้คลิก "หากคุณลืม Apple ID ของคุณ คุณสามารถค้นดูได้"
  3. ป้อนชื่อ นามสกุล และที่อยู่อีเมลของคุณ หากคุณป้อนที่อยู่อีเมลผิด คุณสามารถลองอีกครั้งโดยป้อนที่อยู่อีเมลอื่น

หากคุณต้องการเปลี่ยน Apple ID ของคุณหลังจากที่พบแล้ว เราขอแนะนำให้คุณอัพเดทในการตั้งค่าสำหรับแอพและบริการ Apple ทั้งหมด

คุณเพียงต้องมี Apple ID เดียวเท่านั้น การใช้ Apple ID หลายบัญชีอาจทำให้คุณสับสนเมื่อเข้าถึงคอนเทนต์ที่ซื้อไว้ หรือใช้บริการของ Apple

FaceTime อาจไม่สามารถใช้งานได้ในบางประเทศหรือบางภูมิภาค

* ในประเทศจีนและอินเดีย คุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์เป็น Apple ID ได้

วันที่เผยแพร่: