ก่อนที่คุณจะดาวน์เกรดหรือยกเลิกแผน iCloud+ ของคุณ ก่อนอื่นให้ดาวน์โหลดหรือลบคอนเทนต์ที่เกินปริมาณพื้นที่จัดเก็บข้อมูลใหม่ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ โปรดดูวิธีคัดลอกสิ่งที่คุณจัดเก็บอยู่ใน iCloud
วิธีดาวน์เกรดหรือยกเลิกแผน iCloud+ บน iPhone, iPad หรือ iPod touch
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะชื่อของคุณ
- แตะ iCloud
- แตะจัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
- แตะเปลี่ยนแผนพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
- แตะตัวเลือกการดาวน์เกรด และป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
- เลือกแผนอื่น
- หากต้องการดาวน์เกรดแผนของคุณ ให้เลือกขนาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลใหม่
- หากต้องการยกเลิก iCloud+ ให้เลือกแผนฟรี 5GB
- แตะเสร็จสิ้นหากคุณไม่สามารถแตะเสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID เดียวกันกับที่คุณใช้สำหรับแผน iCloud+ ของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้บนอุปกรณ์เครื่องอื่น หากยังคงต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple
หากคุณดาวน์เกรดหรือยกเลิกแผน iCloud+ ของคุณ การเปลี่ยนแปลงพื้นที่จัดเก็บข้อมูลจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินของการสมัครสมาชิกปัจจุบัน1
วิธีดาวน์เกรดหรือยกเลิกแผน iCloud+ บน Mac
- เลือกเมนู Apple > การตั้งค่าระบบ
- คลิก Apple ID หากคุณใช้ macOS Mojave หรือก่อนหน้า คุณไม่จำเป็นต้องคลิก Apple ID
- คลิก iCloud
- คลิกจัดการ
- คลิกเปลี่ยนแผนพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
- คลิกตัวเลือกการดาวน์เกรด
- ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ จากนั้นคลิกจัดการ
- เลือกแผนอื่น
- หากต้องการดาวน์เกรดแผนของคุณ ให้เลือกขนาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลใหม่
- หากต้องการยกเลิก iCloud+ ให้เลือกแผนฟรี 5GB
- คลิกเสร็จสิ้น หากคุณไม่สามารถคลิกเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID เดียวกันกับที่คุณใช้สำหรับแผน iCloud+ ของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้บนอุปกรณ์เครื่องอื่น หากยังคงต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple
หากคุณดาวน์เกรดหรือยกเลิกแผน iCloud+ ของคุณ การเปลี่ยนแปลงพื้นที่จัดเก็บข้อมูลจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินของการสมัครสมาชิกปัจจุบัน1
วิธีดาวน์เกรดหรือยกเลิกแผน iCloud+ บน PC ที่ใช้ Windows
- เปิด iCloud สำหรับ Windows
- คลิกพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
- คลิกเปลี่ยนแผนพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
- คลิกตัวเลือกการดาวน์เกรด
- ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ จากนั้นคลิกจัดการ
- เลือกแผนอื่น
- หากต้องการดาวน์เกรดแผนของคุณ ให้เลือกขนาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลใหม่
- หากต้องการยกเลิก iCloud+ ให้เลือกแผนฟรี 5GB
- คลิกเสร็จสิ้น หากคุณไม่สามารถคลิกเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID เดียวกันกับที่คุณใช้สำหรับแผน iCloud+ ของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้บนอุปกรณ์เครื่องอื่น หากยังคงต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple
หากคุณดาวน์เกรดหรือยกเลิกแผน iCloud+ ของคุณ การเปลี่ยนแปลงพื้นที่จัดเก็บข้อมูลจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินของการสมัครสมาชิกปัจจุบัน1
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณดาวน์เกรดหรือยกเลิก iCloud+
- หากพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณมีข้อมูลเกินความจุของแผนบริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลใหม่ iCloud จะไม่ซิงค์หรืออัปเดตข้อมูล iCloud จะอัปเดตอีกครั้งเมื่อคุณเพิ่มความจุของพื้นที่จัดเก็บข้อมูลหรือลบข้อมูลเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง
- หากคุณดาวน์เกรดเป็นแผน iCloud ฟรี คุณจะไม่สามารถเข้าใช้คุณสมบัติ iCloud+ ได้อีก เช่น ซ่อนอีเมลของฉัน, Private Relay และการรองรับ HomeKit Secure Video2
- หากคุณชำระเงินสำหรับทั้ง Apple One และ iCloud+ คุณจะสามารถดาวน์เกรดหรือยกเลิกแผน iCloud+ และใช้แผน iCloud+ ที่มีอยู่ใน Apple One ได้
1. เราสามารถคืนเงินบางส่วนได้ตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณเพิ่งเปลี่ยนแผน iCloud+ ของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ โปรดติดต่อ Apple ภายใน 14 วันเพื่อขอเงินคืน ดูวิธีขอเงินคืน
2. คุณสมบัติบางอย่างอาจไม่สามารถใช้งานได้ในบางประเทศหรือภูมิภาค