Vanliga frågor om Shazam-konserter
Jag har köpt biljetter medan jag använde Shazam. Var är de?
Shazam länkar till biljettförsäljare och har inget att göra med de fysiska eller digitala biljettransaktionerna. För biljetter som har köpts genom Bandsintown kan du läsa sidan om felsökning eller hur du kommer igång på Bandsintowns webbplats. För biljetter som har köpts från en annan biljettförsäljare kontaktar du den försäljaren direkt.
Stöder Shazam musikfestivaler?
Festivaluppträdanden listas som artistkonserter efter datum och plats i Shazam. Tryck på Tickets om du vill se festivalinformation på webbsidan för biljettförsäljning.
Stöder Shazam direktströmning eller virtuella evenemang för närvarande?
Inte för tillfället.
Varför ser jag ingen konsertinformation i appen Shazam?
Se till att du har uppdaterat appen Shazam om du vill se konsertinformation. Konsertinformation visas endast om en artist är på turné (och Shazam har tillgång till turnéinformationen).
Hur väljer jag att sluta få konsertnotiser?
Du kan stänga av konsertnotiser i appen Shazam genom att trycka på knappen Saved i konsertguiden på iPhone och iPad eller trycka på knappen Remind Me i konsertguiden på en Android-enhet.
Kan jag komma åt konsertinformation när jag identifierar låtar via Kontrollcenter på iPhone eller iPad?
Om du har installerat Shazam-appen kan du öppna Kontrollcenter, hålla på 
så att historiken för musikigenkänning i Shazam visas och sedan trycka på en låt så att dess spårskärm öppnas i Shazam-appen. Eventuell tillgänglig konsertinformation visas på spårskärmen.
Varför ber Shazam om tillstånd att använda min platsinformation när jag kollar en lista med konserter?
Shazam-appen begär behörighet till din platsinformation för att kunna visa kommande konserter i närheten. Utan platsbehörighet visar Shazam endast kommande konserter i ditt land eller kommande konserter i allmänhet för den angivna artisten.
Spårar eller lagrar Shazam min platsinformation?
Du kan se vilken information som samlas in och hur den används i Shazam & Privacy på Shazams webbplats.