Läs loggfiler i Apple School Manager
Apple School Manager för en logg över alla aktiviteter som du utför. Dessa loggfiler är en viktig källa vid felsökning om en aktivitet inte kan genomföras. Om en aktivitet inte kan genomföras granskar du loggfilen, letar reda på och rättar till felet och försöker utföra aktiviteten igen.
Aktivitet | Meddelande i loggfil |
|---|---|
Skapa inloggningsinformation. | Skapa en CSV-fil eller PDF-fil eller skicka ett e‑postmeddelande med inloggningsinformation. |
Skapa verifieringskoder. | Skapa en CSV-fil eller PDF-fil eller skicka ett e‑postmeddelande med en verifieringskod. |
Ange lösenordspolicy. | Ändra lösenordspolicy för studerande. |
Tilldela en plats en roll. | Lägg till en roll och en plats för ett konto. |
Redigera ett hanterat Apple-ID. | Redigera det hanterade Apple-ID:t för ett konto. |
Koppla från källan. | Koppla från överföringarna från ditt SIS (Student Information System) eller ditt SFTP (Secure File Transfer Protocol) och spara alla konton och klasser lokalt i Apple School Manager. |
Radera ett konto. | Radera ett konto. |
Avaktivera ett konto. | Avaktivera ett konto. |
Återaktivera ett konto. | Återaktivera ett konto. |
Lägg till studerande i klasser. | Lägg till en eller flera studerande i specifika klasser. |
Radera klasser. | Radera klasser. |
Ändra klassplats. | Ändra plats för en klass. |
Synkronisera aktivitet. | Synkronisera poster automatiskt. |
Tilldela enheter. | Tilldela de valda enheterna. |
Tilldela igen och radera server. | Tilldela igen och radera den valda mobilenhetshanteringsservern (MDM). |
Ta bort tilldelning av enheter. | Ta bort tilldelningen för de valda enheterna. |
Ta bort tilldelning och radera server. | Ta bort tilldelningen och radera den valda mobilenhetshanteringsservern (MDM). |
Avregistrera enheter. | Avregistrera de valda enheterna. |
Aktivera Förbättra skolarbete. | Tillåt att Apple bearbetar användningsuppgifter om studerandes och lärares användning av Skolarbete på ett sätt som inte avslöjar någons identitet med hjälp av tekniker som maskininlärning i syfte att förbättra Skolarbete. |
Avaktivera Förbättra skolarbete. | Tillåt inte att Apple bearbetar användningsuppgifter om studerandes och lärares användning av Skolarbete på ett sätt som inte avslöjar någons identitet med hjälp av tekniker som maskininlärning i syfte att förbättra Skolarbete. |
Läs en loggfil
Logga in på Apple School Manager
med en användare som har rollen som kan läsa loggfiler.Tryck på Aktivitet
i sidofältet.Sök efter och välj kategorin och aktiviteten i listan som öppnas. Se Så här söker du.
Tryck på Hämta loggar och leta sedan upp filen som sparas i den mapp som din webbläsare laddar ned filer till, öppna filen och leta upp felet.
Loggfel
Du kan läsa loggfiler i Apple School Manager för att se vad som har slutförts och för att upptäcka fel. Om en aktivitet slutförs framgångsrikt genererar Apple School Manager loggmeddelandet UPPDATERAD. Om en aktivitet inte kan utföras genereras ett meddelande i loggfilen för att hjälpa dig att förstå hur du kan åtgärda felet. Nedan visas loggmeddelanden tillsammans med klassificering, beskrivning och tillhörande aktivitet. Sök efter följande meddelanden i loggfilen när en aktivitet misslyckas.
Loggmeddelande | Klassificering | Beskrivning | Tillhörande aktivitet |
|---|---|---|---|
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | Ingen behörighet | Skapa inloggningsinformation. Skapa verifieringskoder. Ange lösenordspolicy. Tilldela en roll och en plats för ett konto. Radera ett konto. Avaktivera ett konto. Återaktivera ett konto. Lägg till studerande i klasser. Radera klasser. Ändra klassplats. Redigera ett hanterat Apple-ID. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Aktivt konto | Radera ett konto. Återaktivera ett konto. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Nytt och synkroniserat konto | Radera ett konto. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Inaktivt konto | Skapa inloggningsinformation. Skapa verifieringskoder. Ange lösenordspolicy. Tilldela en plats en roll. |
NOT_FOUND | WARNING | Konto som tagits bort eller gjorts anspråk på | Skapa inloggningsinformation. Skapa verifieringskoder. Ange lösenordspolicy. Tilldela en plats en roll. Radera ett konto. Avaktivera ett konto. Återaktivera ett konto. |
NO_EMAIL | WARNING | Ingen e-postadress sparad | Skapa inloggningsinformation. Skapa verifieringskoder. |
EMAIL_UNAVAILABLE _AS_MAID | WARNING | E-postadress otillgänglig som hanterat Apple-ID | Synka deltagarlista. |
USERNAME_CONFLICT _WITH_EXISTING _APPLE_ID_ISSUE | WARNING | Ett Apple-ID används redan | E-postadress otillgänglig som hanterat Apple-ID. |
INTERNAL_ERROR | ERROR | Serverfel | Skapa inloggningsinformation. Skapa verifieringskoder. |
OPERATION_NOT _ALLOWED_BY _VPP | ERROR | Licenser som är kopplade till kontot | Radera ett konto. |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | Inte en användare | Skapa inloggningsinformation. Skapa verifieringskoder. Ange lösenordspolicy. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Lösenordspolicy synkroniserad | Ange lösenordspolicy. |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | Avaktiverar sig själv | Avaktivera konto. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Nytt manuellt konto | Avaktivera ett konto. |
APPROVE_ADMIN _REQUEST_AND _CREATE_REPORT | COMPLETED _WITH_SUCCESS | Introduktion | Godkänna förfrågan, inloggningsuppgifter att hämta. |
APPROVE_ADMIN _REQUEST_AND _EMAIL | COMPLETED _WITH_FAILURE | Introduktion | Godkänna förfrågan, skicka inloggningsuppgifter per e-post. |
DENY_ADMIN _REQUEST | COMPLETED _WITH_ERROR | Introduktion | Neka förfrågan. |
ANALYTICS _PERSON_OPT _OUT | COMPLETED _WITH_SUCCESS | Förbättra skolarbete | Välj bort Förbättra skolarbete för en individ. |
ANALYTICS _PERSON_OPT _IN | COMPLETED _WITH_SUCCESS | Förbättra skolarbete | Välj Förbättra skolarbete för en individ. |
NOT_FOUND | WARNING | Klass raderad | Lägg till studerande i klasser. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Klass synkroniserad | Lägg till studerande i klasser. Radera klasser. Ändra klassplats. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Tilldela enheter | Tilldelar de valda enheterna. Enhet i frigjort tillstånd. MDM-servern finns inte. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Tilldela igen och radera server | Tilldela igen och radera den valda MDM-servern. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Ta bort tilldelning av enheter | Ta bort tilldelningen för de valda enheterna. Enhet i frigjort tillstånd. MDM-servern finns inte. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Ta bort tilldelning och radera server | Ta bort tilldelningen och radera den valda mobilenhetshanteringsservern (MDM). |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Avregistrera enheter | Avregistrera de valda enheterna. Enhet i frigjort tillstånd. MDM-servern finns inte. |
FIRST_NAME _EMPTY LAST_NAME _EMPTY EMAIL_ EMPTY | INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT _ALLOWED SYNC_SCIM _ACCOUNTS | Synka SCIM-konton | Synkronisera konton från Azure AD med SCIM. |