
Vanliga frågor om Verifiera via Plånbok på webben
Använd den här sidan för att felsöka problem med Verifiera via Plånbok på webben.
Hur testar jag min integration med API:et?
Installera Plånbok och Apple mDL Developer Integrator-profilen på en iPhone. Profilen ger simulerade data med en riktig enhetssignatur (men ingen utfärdarsignatur för test). Mer information finns i Plånbok och Apple mDL Developer Integrator-profilerna och -loggarna på Apple Developer-webbplatsen.
Vad är skillnaden mellan ISO 18013-5- och AAMVA-namnrymder?
ISO 18013-5-specifikationen har stöd för namnrymder som möjliggör olika elementuppsättningar identitetsdokument, med standardelement under namnrymden org.iso.18013.5.1. AAMVA-namnrymden innehåller ytterligare data specifikt för amerikanska körkort. Mer information finns i implementeringsriktlinjerna för mobila körkort, version 1.5 på webbplatsen för American Association of Motor Vehicles Administrators.
Vad är ett IACA-certifikat, och vilket ska jag ha stöd för?
Ett IACA-certifikat är en betrodd rot (RoT) som verifierar giltig utfärdare av ett identitetsdokument, till exempel en motorfordonsmyndighet. API:et för Verifiera via Plånbok på webben kräver att din server litar på dessa specificerade IACA-certifikat för autentisering. Mer information finns i Certifikat från utfärdande myndighet.
Hur identifierar jag utfärdaren av ett identitetsdokument?
Begär elementet för utfärdande myndighet eller använd motsvarande IACA-certifikat för att slå fast utfärdaren, till exempel motorfordonsmyndigheten i en delstat. Det finns ingen mekanism för att identifiera dokumentutfärdarapp.
När ska jag uppdatera eller skicka ett nytt förfrågningsformulär för att använda Verifiera via Plånbok på webben?
Uppdatera förfrågningsformuläret för att informera Apple om ditt företag (som redan har behörigheter) planerar att utöka användningen av ID-verifiering på webbplatsen under någon av följande omständigheter:
Du planerar att utöka verifieringen till ytterligare verksamhetsbehov eller användargrupper.
Du tänker utföra verifiering i nya geografiska regioner eller företagsmiljöer som är föremål för juridiska efterlevnadsstandarder.
Du vill använda verifiering för nya kategorier av varor eller tjänster.
Du behöver åtkomst till fler dataelement på grund av verksamhetskrav eller juridiska efterlevnadskrav.
Kan jag ta bort en domän som för närvarande har ett aktivt certifikat?
Om du vill ta bort en domän med ett aktivt certifikat måste du först återkalla certifikatet som förknippas med domänen. Sedan kan du radera domänen från din app. Kom ihåg att du måste verifiera domänen igen med en ny TXT-post om du har tagit bort den.
Kan jag ta bort ett varumärke som för närvarande har ett aktivt certifikat?
Om du vill ta bort ett varumärke med ett aktivt certifikat måste du först återkalla certifikatet. Sedan kan du ta bort varumärket från fliken Varumärken.
Viktigt: Eventuella funktioner (till exempel e-post med varumärket) som är kopplade till varumärket slutar visa varumärket när det har tagits bort.
Varför visas inte den nya logotypen för mitt varumärke på användarens enhet under ID-verifieringsprocessen?
Om ditt varumärkesnamn och logotypen inte visas på användarens iPhone efter att du har installerat certifikatet för Verifiera via Plånbok på webben på din webbplats ska du kontrollera att enheten är ansluten till internet via wifi eller mobiluppkoppling. Det kan ta upp till 24 timmar innan varumärket visas. Kontakta Apple Business Support för hjälp om du fortsättningsvis har problem. Kontakta Apple Business Connect-supporten för mer information.
Hur länge tar det att slutföra en återkallelse av certifikat?
Det kan ta upp till 48 timmar att återkalla certifikatet. Efter denna tid är Verifiera via Plånbok på webben inte längre tillgängligt på din webbplats.
Jag fick ett e-post från Apple Business Connect om ett domänproblem. Vad ska jag göra?
Apple kontrollerar regelbundet att det finns en TXT-post i rotkatalogen för din domän för att bekräfta ägarskap och identifiera potentiella säkerhetshot. Om Apple upptäcker problem blir du meddelad per e-post. Du får även påminnelser innan en återkallelse utförs.
Vid kritiska problem som tycker på stora säkerhetsbrister har du 7 dagar på dig att åtgärda problemet. Rådgör vid behov med en utvecklare i ditt företag. Om problemet inte har åtgärdats efter 7 dagar återkallar Apple certifikatet för att upprätthålla säkerheten.
Vid icke-kritiska problem har du 60 dagar på dig att åtgärda problemet. Om problemet inte har åtgärdats efter 60 dagar återkallar Apple certifikatet för att upprätthålla säkerheten.