Förberedelser för att använda Mejl med varumärke i Apple Business Connect
Du kan ställa in Mejl med varumärke i Apple Business Connect. Med Mejl med varumärke kan verksamhetsägare lägga till varumärkets logotyp och namn i sina affärsmejl. Mejl med varumärke hjälper även ägare att bygga upp varumärkesidentiteten, ökar tilliten under kommunikation med kunder och visas upp i e-postmeddelanden i Mail-appen på Apple-enheter och i iCloud Mail på webben. Företaget måste äga logotypen för att kunna använda den här funktionen. Granskningen kan ta upp till sju arbetsdagar.
En tredjepartspartner som hanterar företagsplatser och varumärken i Apple Business Connect på uppdrag av sina klienter kan även hantera Mejl med varumärke för klienterna.
Obs! Kunderna kan se endast ditt varumärke i e-postmeddelanden 1) på iPhone när något av följande är inställt som standardspråk: engelska, portugisiska, franska, italienska, tyska, spanska eller förenklad kinesiska och 2) på iCloud.
Innan du börjar
Tänk på följande innan du börjar:
Franchisetagare: Franchisetagare måste samarbeta med varumärkets ägare för att kunna använda Mejl med varumärke.
E-postdomännamn: E-postdomännamnet måste vara ett kommersiellt namn för att Mejl med varumärke ska kunna användas. Icke-kommersiella e-postdomäner är inte tillåtna. icloud.com, mac.com, gmail.com, outlook.com och yahoo.com är till exempel icke-kommersiella e-postdomäner som därför inte kan användas för Mejl med varumärke.
E-postuppgifter för domän: Domänen måste ha en av följande uppgifter för att stödja e-post: MX, A eller AAAA.
Endast e-postadress: Du kan lägga till en specifik e-postadress om du vill länka ditt varumärke till e-postmeddelanden som dina kunder får från den specifika e-postadressen.
Domäninformation: Du väljer hur din logotyp visas på olika nivåer efter dina behov.
Läs mer i Domänstruktur nedan.
Kombinerad e-postbegränsning: Ett varumärke får inte ha fler än 100 domäner, underdomäner och e-postadresser.
Varumärke: Varumärket och varumärkets logotyp måste godkännas av Apple. Läs mer i Lägga till, ändra eller ta bort ett varumärke.
Verifiering: Ditt företag måste verifieras av Apple. Läs mer i Verifiera ditt företag.
DMARC-inställningar för e-postserver: Din e-postserver måste uppfylla DMARC-kraven (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance). Alla mejl som skickas till kunderna måste autentiseras av DKIM. Autentisering enbart genom SPF stöds inte.
Läs mer i Verifiering av e-postdomän för Mejl med varumärke.
Domänstruktur
Du kan välja vilka domäner som kan använda Mejl med varumärke.
Domäner och underdomäner: @betterbag.com
Du kan verifiera betterbag.com och sedan använda domänen och eventuella underdomäner med Mejl med varumärke. Till exempel sales.betterbag.com, returns@betterbag.com och så vidare.
Du kan även använda ett valfritt ord före @-tecknet, som ”rea”, ”returer” eller en persons namn.
Endast underdomän: @members.betterbag.com
Du kanske vill att @members.betterbag.com ska matcha ett annat varumärke eller en annan varumärkeslogotyp. Ett medlemskapsprogram har kanske en annan varumärkeslogotyp. Du kan fortfarande använda ett valfritt ord före @-tecknet i alla mejl, som ”rea” eller en persons namn.
Specifik e-postadress: sales@betterbag.com
Alla kundmejl kommer från den här specifika e-postadressen som godkänts av Apple.
Viktigt: Domäner måste verifieras av Apple och du har bara 14 kalenderdagar på dig att slutföra verifieringen, annars måste du börja om. Beroende på nätverkskonfigurationen kan det ta tid innan DNS‑ändringarna syns. Se till att du underrättar den person inom företaget som hanterar DNS-poster (till exempel din IT- eller DNS-administratör) så att åtgärden kan slutföras inom tidsperioden. Se till att administratören har granskat Verifiera din domän.