Se till att företagsplatsinformation stämmer med Apple Business Connect
Det är viktigt att hålla företagsplatsdata uppdaterade i Apple Business Connect så att kunderna hittar verksamheten i Kartor och vet när de kan besöka verksamheten. Om ditt platskort anger att en företagsplats är öppen och kunden upptäcker att din företagsplats är stängd kan kunden rapportera det till Apple direkt från platskortet.
Apple granskar rapporterna och ändrar ditt platskort så att rätt information om din företagsplats visas i Kartor. Ditt företag får ett mejl från Apple Business Connect när Apple ändrar något av följande:
Namn på företagsplats
Status
Öppettider
Mejlet skickas till användare med rollen Huvudhandläggare, Företagsansvarig eller Varumärkesansvarig som tilldelats till företagsplatsens varumärke.
Godkänna ändringar som Apple har gjort av en enskild företagsplats
Slutför den här uppgiften om mejlet innehåller ändringar av en enskild företagsplats (namn på företagsplats, status eller öppettider).
Gör något av följande som användare med rollen Huvudhandläggare, Företagsansvarig eller Varumärkesansvarig som tilldelats till företagsplatsens varumärke:
Välj länken Logga in i mejlet för att öppna Apple Business Connect och logga sedan in.
Logga in på Apple Business Connect, välj Företagsplatser
i sidofältet och välj sedan företagsplatsen med statusen Uppdatering är tillgänglig.
Granska notisen högst upp i fönstret.
Välj Ser bra ut om ändringarna som Apple har gjort stämmer eller Visa uppgifterna och sedan Ser bra ut.
Godkänna ändringar som Apple har gjort av flera företagsplatser
Slutför den här uppgiften om mejlet innehåller ändringar av flera företagsplatser (namn på företagsplatser, status eller öppettider).
Gör något av följande som användare med rollen Huvudhandläggare, Företagsansvarig eller Varumärkesansvarig som tilldelats till företagsplatsens varumärke:
Välj länken Logga in i mejlet för att öppna Apple Business Connect och logga sedan in.
Logga in på Apple Business Connect och välj Företagsplatser
i sidofältet.
Välj Status, Uppdatering är tillgänglig och sedan Bekräfta ändringar.
Välj en företagsplats och granska sedan notisen högst upp i fönstret.
Välj Ser bra ut om ändringarna som Apple har gjort stämmer eller Visa uppgifterna och sedan Ser bra ut.
Upprepa steg 3 och 4 för alla företagsplatser med statusen Uppdatering är tillgänglig.
Bestrida en ändring som Apple har gjort av en företagsplats status eller öppettider
Gör något av följande som användare med rollen Huvudhandläggare, Företagsansvarig eller Varumärkesansvarig som tilldelats till företagsplatsens varumärke:
Välj länken Logga in i mejlet för att öppna Apple Business Connect och logga sedan in.
Logga in på Apple Business Connect och välj Företagsplatser
i sidofältet.Om du inte kommer till företagsplatsen som Apple har ändrat när du väljer Logga in väljer du Status, Uppdatering är tillgänglig och sedan Bekräfta ändringar.
Välj en företagsplats och granska sedan notisen högst upp i fönstret.
Välj attributet Status eller Öppettider.
Välj Visa uppgifterna och sedan Ändra.
Ändra till något annat än Apple har föreslagit och välj Spara.
Om Apple har ändrat både status och öppettider för en företagsplats slutför du steg 4 till och med 6 för det andra attributet.
Bestrida en ändring som Apple har gjort av en företagsplats namn
Gör något av följande som användare med rollen Huvudhandläggare, Företagsansvarig eller Varumärkesansvarig som tilldelats till företagsplatsens varumärke:
Välj länken Logga in i mejlet för att öppna Apple Business Connect och logga sedan in.
Logga in på Apple Business Connect och välj Företagsplatser
i sidofältet.Om du inte kommer till företagsplatsen som Apple har ändrat när du väljer Logga in väljer du Status, Uppdatering är tillgänglig och sedan Bekräfta ändringar.
Välj en företagsplats och granska sedan notisen högst upp i fönstret.
Välj Visningsnamn, Visa uppgifterna och sedan Ändra.
Ändra visningsnamnet till något annat än Apple har föreslagit. Om du vill kan du lägga till tillhörande information och dokument som kan vara till hjälp med godkännandet.
Välj Skicka för granskning.
Apple granskar de föreslagna ändringarna. Granskningsprocessen kan ta upp till fem arbetsdagar.
Om den föreslagna namnändringen inte godkändes loggar du in på Apple Business Connect igen, väljer företagsplatsen och väljer sedan Visa uppgifterna bredvid notisen Uppdateringen godkändes inte.
Gör något av följande:
Välj Använd Aktivt visningsnamn om du vill godkänna namnet som Apple har ändrat till.
Välj Ändra, ändra visningsnamnet igen och skicka tillbaka det till Apple för ytterligare en granskning.