Redigera ett varumärke i Apple Business Connect
Om ditt företag gör en mindre ändring i sitt varumärkesnamn eller sin logotyp kan du ändra motsvarande information i Apple Business Connect. När ändringarna gjorts behöver Apple godkänna uppdateringarna och det kan ta upp till fem (5) arbetsdagar innan informationen visas i Apple-tjänster för dina kunder. Här följer några exempel på mindre ändringar:
Better Bag ändrar färgen på sin logotyp från mörkgrön till ljusgrön.
Better Bag byter namn till Better Bags (de lägger till ett s).
Obs! Att ändra storlek på en befintlig logotyp anses inte vara ett nytt varumärkesbyte.
Varumärkesbyte
Om ditt företag gör en större ändring av någon eller samtliga av följande saker kallas det för varumärkesbyte och du måste göra följande ändringar i Apple Business Connect:
Det aktuella varumärkets logotyp: Better Bag ändrar till exempel sin logotyp från två B:n till bilder på två väskor. Du måste lägga till en ny logotyp för varumärket.
Aktuellt varumärkesnamn: Better Bag ändrar till exempel sitt varumärkesnamn till The Best Bags. Du måste lägga till en nytt varumärkesnamn.
Företagets namn: Better Bag förvärvar till exempel ett annat företag som heter Best Bags och vill döpa om alla Better Bag-butiker till The Best Bags-butiker.
Detta kan innebära att bara logotypen ändras, att bara namnet ändras eller både och.
Apple måste godkänna uppdateringarna när du har gjort ändringarna. Ändringen kan ta lite tid, beroende på hur många företagsplatser du har. Det kan ta upp till fem (5) arbetsdagar innan informationen visas i Apple-tjänster för dina kunder.
Innan du börjar
Om en större ändring av varumärkesnamnet behöver göras sparar Apple båda namnen i Kartor under en kort tid. När någon söker efter det nya varumärkesnamnet visas till exempel företagsplatsen som öppen i sökresultaten. När någon söker efter det gamla varumärkesnamnet visas företagsplatsen som stängd.
Om du byter varumärke på hundratals eller tusentals företagsplatser kan det vara praktiskt att skapa ett schema så att företagsplatserna i Apple Business Connect uppdateras samtidigt som skyltarna ändras på de fysiska platserna. Kunderna får en mycket bättre upplevelse om företagsplatserna i Kartor stämmer överens med vad de ser på de fysiska platserna. Apple Business Connect-teamet hjälper företag som behöver längre tid på sig för att byta varumärke.
Obs! Om du samarbetar med en tredjepartspartner ber du dem att hantera varumärkesbytet åt dig.
Alla företagsplatser som du inte specifikt lägger till under det nya varumärket förblir öppna under det gamla varumärket. Om dessa företagsplatser förblir oberoende under det gamla varumärket kan det vara bättre att någon annan hanterar informationen åt dem.
När du uppdaterar ett varumärkes logotyp ersätter Apple Business Connect den i alla områden som är kopplade till den logotypen, till exempel följande områden:
På platskortet för varje företagsplats
Mejl med varumärke
Tap to Pay på iPhone
Kontakta Apple Business Connect-supporten om du har frågor före eller under varumärkesbytet.
Ge ditt företag ett varumärkesbyte
Slutför något av följande, beroende på vad som ändras. Slutför endast uppgiften Lägg till ett enstaka varumärke en gång om du behöver ändra varumärkets logotyp och varumärkets namn.
Objekt som ändras | Slutför uppgiften | Ändringar i uppgiften |
|---|---|---|
Varumärkeslogotyp | Gå igenom riktlinjerna för logotyper i Apple Business Connect och använd det befintliga varumärkets namn i steg 3. | |
Varumärkets namn | Använd det befintliga varumärkets namn i steg 8. | |
Företagets namn | Ingen. |