Om du inte kan hämta eller uppdatera appar på din iPhone eller iPad
Prova följande tips om du har problem när du uppdaterar eller hämtar appar från App Store på din iPhone eller iPad.
Uppdatera appen manuellt
Lägga till en betalningsmetod
Du kan behöva registrera en betalningsmetod även om appen som du vill hämta är gratis.
Åtgärda ett problem med din betalningsmetod
Om ett meddelande nämner ”faktureringsproblem med tidigare köp” eller ”verifiering krävs”
Prioritera nedladdningen
Tryck på och håll ned appen på hemskärmen. Välj Prioritera nedladdning på menyn som visas.
Starta om enheten
Starta om din iPhone eller iPad och kontrollera sedan om du kan hämta eller uppdatera appar.
Bekräfta din ålder eller gå med i en familjedelningsgrupp
I vissa länder eller regioner kan du behöva bekräfta att du är vuxen eller gå med i en familjedelningsgrupp innan du kan ladda ner vissa appar.
Läs om hur du bekräftar att du är vuxen
Läs om hur du går med i en familjedelningsgrupp
Om du fortfarande inte kan hämta eller uppdatera appar
Publiceringsdatum:
