Ak zariadenie USB nefunguje s Macom
Ak zariadenie USB nefunguje, skontrolujte, či je správne pripojené k počítaču, či je zapojené do sieťovej zásuvky (ak má napájací kábel), a či je nainštalovaný všetok potrebný softvér.
Skontrolujte napájanie, port a pripojenia káblov: Uistite sa, že je zariadenie USB zapnuté a jeho káble sú správne pripojené. Ak má počítač viac ako jeden port USB
, pripojte kábel zariadenia do iného portu. Ak zariadenie stále nie je možné používať, požiadajte o ďalšie informácie výrobcu zariadenia.Ak po výmene portov môžete používať zariadenie, pripojte iné zariadenie do prvého portu. Ak nie je možné používať toto zariadenie, vypnite počítač a odpojte ho z elektrickej zásuvky. Počkajte približne minútu, potom pripojte počítač späť do elektrickej zásuvky a zapnite ho.
Ak zariadenie po pripojení do daného portu stále nie je možné používať, pravdepodobne bude potrebné vykonať servisný zásah. Pozrite si tému Získanie informácií o servise alebo opravách Macu.
Kontrola firmvéru zariadenia alebo aktualizácií softvéru: Skontrolujte, či je nainštalovaný najnovší softvér a firmvér pre zariadenie. Skontrolujte aktualizácie na webovej stránke výrobcu.
Skontrolujte USB hub: Ak je zariadenie pripojené do hubu USB, overte, či sa prenosová rýchlosť zariadenia rovná prenosovej rýchlosti hubu. Zariadenia USB 3.0 SuperSpeed je potrebné pripájať k hubu USB 3.0 SuperSpeed, zariadenia USB 2.0 Hi-Speed k hubu USB 2.0 Hi-Speed atď.
Ak zariadenie nemá napájací kábel a je pripojené do iného zariadenia USB bez napájacieho kábla: Skúste zariadenie pripojiť priamo do portu USB
na počítači alebo do zariadenia USB, ktoré má svoj napájací kábel. Ak druhé zariadenie nereaguje, môže byť potrebné odpojiť ho a znova zapojiť.Ak máte k Macu pripojených veľa zariadení: Odpojte všetky zariadenia USB okrem testovaného zariadenia, klávesnice Apple a myši Apple. Skontrolujte, či je zariadenie pripojené priamo k počítaču a či sú odpojené všetky huby alebo predlžovacie káble. Ak je teraz zariadenie funkčné, problém môže spôsobovať niektoré z iných zariadení alebo hubov USB, ktoré ste pripojili k počítaču. Skúste ich po jednom znova pripojiť k počítaču. Keď nájdete zariadenie, ktoré spôsobuje problém, prečítajte si dokumentáciu k danému zariadeniu, v ktorej nájdete kroky na riešenie problémov so zariadením.
Skontrolujte, či je zariadenie zobrazené v informáciách o systéme: Na Macu môžete stlačiť a podržať kláves Option a potom vybrať menu Apple
V zobrazenom okne skontrolujte, či je v zozname vľavo v časti Hardvér uvedené dané zariadenie USB. Ak je zariadenie zobrazené, ale nefunguje, pozrite si ďalšie návody na riešenie problémov v dokumentácii, ktorá bola dodaná so zariadením.
Znovu otvoriť apky: Ukončite a opäť spustite všetky apky, ktoré zariadenie používajú.
Reštartujte Mac: Vyberte menu Apple
