Ak Mac nereaguje na stláčanie klávesov
Ak stláčate klávesy na klávesnici a Mac nereaguje, alebo ak má stáčanie niektorých klávesov neočakávané následky, vyskúšajte nasledujúce riešenia.
Ak na externej klávesnici nefunguje žiaden kláves
Ak používate bezdrôtovú Bluetooth® klávesnicu, skontrolujte, či je zapnutá a nabitá a či je zapnutý Bluetooth. Skúste odpojiť Bluetooth pripojenie klávesnice a potom ho znovu pripojiť.
Fyzicky odpojte klávesnicu a znovu ju pripojte. Skontrolujte, či je konektor úplne zasunutý do portu.
Pripojte klávesnicu k inému portu alebo inému Macu. Ak sa problém pomocou tohto postupu vyrieši, môže byť potrebné Mac opraviť. Ohľadne servisu sa obráťte na spoločnosť Apple alebo na autorizovaného poskytovateľa služieb spoločnosti Apple. Opravy vykonané neškolenými osobami alebo použitím neoriginálnych dielov (iných ako od spoločnosti Apple) môžu mať negatívny vplyv na bezpečnosť a funkčnosť zariadenia.
K danému Macu pripojte inú klávesnicu. Ak sa problém pomocou tohto postupu vyrieši, môže byť potrebné zobrať klávesnicu do servisu.
Ak na vstavanej klávesnici laptopu Mac nefungujú žiadne klávesy
Na Macu sa môže zobrazovať upozornenie na slabú batériu, ktoré nevidíte. Mac zapojte do elektrickej zásuvky alebo k Macu pripojte externú klávesnicu, aby sa zobrazilo upozornenie.
Ak nefunguje kláves Media Eject alebo Caps Lock
Kláves skúste podržať stlačený dlhšie. Tieto klávesy majú malé oneskorenie, aby sa zabránilo ich okamžitej reakcii v prípade náhodného stlačenia. Stlačte a podržte kláves Media Eject, kým sa na obrazovke nezobrazí ikona Media Eject, a potom stlačte a podržte kláves Caps Lock, kým sa nerozsvieti jeho indikátor.
Ak nefungujú iné klávesy
Neúmyselne ste mohli nastaviť možnosť, na základe ktorej sa mení funkcionalita klávesnice.
Vyberte menu Apple
a potom kliknite na Klávesnica (možno bude potrebné posunúť sa rolovaním nadol). Skontrolujte, či je vypnutá funkcia Pomalé klávesy. Ak je funkcia Pomalé klávesy zapnutá, kláves musíte stlačiť a podržať dlhšie ako obyčajne, kým ho systém zaregistruje.Vyberte menu Apple > Systémové nastavenia, na postrannom paneli kliknite na Prístupnosť a potom kliknite na Ovládanie kurzora (možno bude potrebné posunúť sa rolovaním nadol). Skontrolujte, či je vypnutá funkcia Klávesy myši.
Otvoriť nastavenia Ovládanie kurzora za mňa
Alebo stlačením klávesov Option-Command-F5 otvorte panel Skratky prístupnosti a potom zrušte výber možnosti Klávesy myši.
Vyberte menu Apple > Systémové nastavenia a potom na postrannom paneli kliknite na Klávesnica
(možno bude potrebné posunúť sa rolovaním nadol). Prejdite na položku Textový vstup, kliknite na Upraviť a zapnite možnosť „Zobraziť vstupný jazyk v lište“. Otvorte menu Vstup a skontrolujte, či je vybraté správne rozmiestnenie klávesnice.
Tip: Ak vaša fyzická klávesnica nefunguje podľa očakávania, môžete zobraziť dotykovú klávesnicu a na klávesy klikať pomocou myši alebo trackpadu. Pozrite si tému Používanie prehliadača klávesnice.