Čítanie súborov protokolov v Apple School Manageri
Apple School Manager uchováva protokol o všetkých aktivitách, ktoré vykonáte. V prípade, že sa aktivitu nepodarí úspešne dokončiť, sú tieto súbory protokolov dôležitým zdrojom informácií pri riešení problémov. Ak sa aktivitu nepodarí úspešne dokončiť, zobrazte si súbor protokolu, vyhľadajte a opravte v ňom chybu, a potom aktivitu zopakujte.
Aktivita | Správa v súbore protokolu |
|---|---|
Vytvorenie prihlasovacích informácií. | Vygeneruje súbor .csv alebo PDF, prípadne odošle prihlasovacie informácie emailom. |
Vytvorenie overovacích kódov. | Generovanie súboru .csv alebo PDF, prípadne odoslanie overovacieho kódu emailom. |
Konfigurácia možností nastavenia hesiel. | Zmena možností nastavenia študentských hesiel. |
Priradenie pozície k pracovisku. | Pridanie pozície a pracoviska k účtu. |
Úprava spravovaného Apple ID. | Upraví spravované Apple ID účtu. |
Odpojenie od zdroja. | Ukončí nahrávanie z vášho študentského informačného systému (SIS) alebo protokolu SFTP (Secure File Transfer Protocol) a uloží všetky účty a triedy alebo lokálne do Apple School Managera. |
Vymazanie účtu. | Vymaže účet. |
Deaktivuje účet. | Deaktivuje účet. |
Opätovne aktivuje účet. | Opätovne aktivuje účet. |
Pridanie študentiek a študentov do tried. | Pridá do konkrétnych tried jednu, prípadne viacero osôb. |
Vymaže triedy. | Vymaže triedy. |
Zmena pracoviska triedy. | Zmení pracovisko triedy alebo skupiny. |
Synchronizácia aktivity. | Automatická synchronizácia záznamov. |
Priradenie zariadení. | Priradenie vybraných zariadení. |
Zmena priradenia a odstránenie servera. | Zmení priradenie a odstráni vybraný server na správu mobilných zariadení (MDM). |
Zrušenie priradenia zariadení. | Zruší priradenie vybraných zariadení. |
Zrušenie priradenia a odstránenie servera. | Zruší priradenie a odstráni vybraný server na správu mobilných zariadení (MDM). |
Uvoľnenie zariadení. | Uvoľní vybrané zariadenia. |
Zapnutie zlepšovania aplikácie Škola. | S cieľom zlepšovania aplikácie Škola povolí spoločnosti Apple spracovávať študentské a učiteľské údaje o používaní aplikácie Škola pomocou techník, ako je napríklad strojové učenie prostredníctvom neosobných údajov. |
Vypnutie zlepšovania aplikácie Škola. | Nepovolí spoločnosti Apple spracovávať študentské a učiteľské údaje o používaní aplikácie Škola pomocou techník, ako je napríklad strojové učenie s cieľom zlepšovania aplikácie Škola prostredníctvom neosobných údajov. |
Čítanie súboru protokolu
V Apple School Manageri
sa prihláste do účtu s pozíciou, ktorá má oprávnenie čítať súbory protokolov.Na bočnom paneli klepnite na položku Aktivita
.V zozname, ktorý sa zobrazí, vyhľadajte a vyberte požadovanú kategóriu a udalosť. Pozrite si tému Vyhľadávanie.
Klepnite na položku Stiahnuť protokoly, v priečinku, do ktorého váš webový prehliadač ukladá stiahnuté súbory, vyhľadajte súbor, otvorte ho a nájdite príslušnú chybu.
Chyby protokolu
V Apple School Manageri môžete čítať súbory protokolov, aby ste videli, čo bolo dokončené a zistili chyby. Pri úspešnom dokončení aktivity vygeneruje Apple School Manager v protokole správu UPDATED (AKTUALIZOVANÉ). Ak sa aktivita úspešne nedokončí, súbor protokolu vygeneruje správy, ktoré vám pomôžu pochopiť, ako chybu opraviť. Nižšie sú uvedené správy protokolu spolu s ich klasifikáciou, popisom a súvisiacou aktivitou. Keď nejaká aktivita zlyhá, vyhľadajte tieto správy v súbore protokolu.
Správa protokolu | Klasifikácia | Popis | Priradená aktivita |
|---|---|---|---|
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | Bez oprávnenia | Vytvorenie prihlasovacích informácií. Vytvorenie overovacích kódov. Konfigurácia možností nastavenia hesiel. Pridá k účtu pozíciu a pracovisko. Vymaže účet. Deaktivuje účet. Opätovne aktivuje účet. Pridanie študentov či študentiek do tried. Odstráni triedy. Zmena pracoviska triedy. Úprava spravovaného Apple ID. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Aktívny účet | Vymazanie účtu. Opätovná aktivácia účtu. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Nový a synchronizovaný účet | Vymazanie účtu. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Neaktívny účet | Vytvorenie prihlasovacích informácií. Vytvorenie overovacích kódov. Konfigurácia možností nastavenia hesiel. Priradenie pozície k pracovisku. |
NOT_FOUND | WARNING | Odstránený alebo nárokovaný účet | Vytvorenie prihlasovacích informácií. Vytvorenie overovacích kódov. Konfigurácia možností nastavenia hesiel. Priradenie pozície k pracovisku. Vymaže účet. Deaktivuje účet. Opätovne aktivuje účet. |
NO_EMAIL | WARNING | V záznamoch nie je žiadny email | Vytvorenie prihlasovacích informácií. Vytvorenie overovacích kódov. |
EMAIL_UNAVAILABLE _AS_MAID | WARNING | Email je ako spravovaný účet Apple ID nedostupný | Synchronizácia zoznamu. |
USERNAME_CONFLICT _WITH_EXISTING _APPLE_ID_ISSUE | WARNING | Účet Apple ID sa už používa | Email je ako spravovaný účet Apple ID nedostupný. |
INTERNAL_ERROR | ERROR | Chyba servera | Vytvorenie prihlasovacích informácií. Vytvorenie overovacích kódov. |
OPERATION_NOT _ALLOWED_BY _VPP | ERROR | Licencie priradené k účtu | Vymazanie účtu. |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | Nie je účet | Vytvorenie prihlasovacích informácií. Vytvorenie overovacích kódov. Konfigurácia možností nastavenia hesiel. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Synchronizácia možností nastavenia hesiel | Konfigurácia možností nastavenia hesiel. |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | Deaktivácia vlastného účtu | Deaktivácia účtu. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Nový manuálne vytvorený účet | Deaktivácia účtu. |
APPROVE_ADMIN _REQUEST_AND _CREATE_REPORT | COMPLETED _WITH_SUCCESS | Registrácia | Schválenie žiadosti, poverenia na stiahnutie. |
APPROVE_ADMIN _REQUEST_AND _EMAIL | COMPLETED _WITH_FAILURE | Registrácia | Schválenie žiadosti, odoslanie poverení emailom. |
DENY_ADMIN _REQUEST | COMPLETED _WITH_ERROR | Registrácia | Zamietnutie žiadosti. |
ANALYTICS _PERSON_OPT _OUT | COMPLETED _WITH_SUCCESS | Zlepšovanie aplikácie Škola | Odhlásenie zo zlepšovania aplikácie Škola pre jednotlivé osoby. |
ANALYTICS _PERSON_OPT _IN | COMPLETED _WITH_SUCCESS | Zlepšovanie aplikácie Škola | Prihlásenie k zlepšovaniu aplikácie Škola pre jednotlivé osoby. |
NOT_FOUND | WARNING | Odstránenie triedy alebo skupiny | Pridanie študentky či študenta do tried. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Synchronizácia triedy alebo skupiny | Pridanie študentky či študenta do tried. Vymaže triedy. Zmena pracoviska triedy. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Priradenie zariadení | Priradí vybrané zariadenia. Zariadenie v uvoľnenom stave. MDM server neexistuje. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Zmena priradenia a odstránenie servera | Zmení priradenie a odstráni vybraný MDM server. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Zrušenie priradenia zariadení | Zruší priradenie vybraných zariadení. Zariadenie v uvoľnenom stave. MDM server neexistuje. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Zrušenie priradenia a odstránenie servera | Zruší priradenie a odstráni vybraný server na správu mobilných zariadení (MDM). |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Uvoľnenie zariadení | Uvoľní vybrané zariadenia. Zariadenie v uvoľnenom stave. MDM server neexistuje. |
FIRST_NAME _EMPTY LAST_NAME _EMPTY EMAIL_ EMPTY | INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT _ALLOWED SYNC_SCIM _ACCOUNTS | Synchronizácia účtov SCIM | Synchronizuje účty zo služby Azure AD pomocou systému SCIM. |