iPod sa nedá zapnúť alebo je zamrznutý
Tento článok vám pomôže s iPodom classic, iPodom nano a iPodom shuffle.
Potrebujete pomoc s iPodom touch?
Vynútené reštartovanie iPodu
Ak iPod nereaguje, podľa nasledujúcich pokynov ho skúste vynútene reštartovať. Zistite, ktorý model iPodu máte.
iPod nano (7. generácia)
Podržte tlačidlá Spať/Zobudiť a Domov stlačené, až kým sa obrazovka nevypne.
Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.
Potrebujete ďalšiu pomoc? Zapojte zariadenie do napájania a skúste to znova.
iPod shuffle
Odpojte zariadenie od všetkého.
Vypnite iPod pomocou vypínača. (Ak na vypínači vidno zelenú značku, iPod je zapnutý.)
Počkajte 10 sekúnd a potom iPod znova zapnite.
iPod classic
Posuňte prepínač Hold do vypnutej polohy, aby na prepínači nebolo vidno oranžovú značku.
Podržte tlačidlo Menu spolu so stredovým tlačidlom (tlačidlom výberu) stlačené najmenej 8 sekúnd alebo kým sa nezobrazí logo Apple.
Ostatné modely iPodu
Prečítajte si, ako vynútiť reštartovanie starších modelov iPodu.
Nabíjanie zariadenia
Ak iPod stále nereaguje, jeho batéria môže byť vybitá. Nabíjajte iPod najmenej 30 minút:
Pripojte iPod k nabíjaciemu káblu, ktorý ste s ním dostali.
Pripojte druhý koniec kábla k napájaniu: Použite USB adaptér zapojený do elektrickej zásuvky alebo do portu USB 2.0 alebo 3.0 na zapnutom počítači (nie na klávesnici), ktorý nie je v režime spánku. Môžete tiež použiť USB hub, dokovaciu stanicu alebo iné napájacie príslušenstvo certifikované spoločnosťou Apple.
Počkajte niekoľko minút, kým sa nezobrazí obrazovka nabíjania alebo kým sa indikátor stavu iPodu shuffle nerozsvieti naoranžovo.
Nevidno po 30 minútach obrazovku nabíjania alebo oranžový indikátor? Postupujte takto:
Skontrolujte, či sú káble pevne pripojené. Odstráňte všetky nečistoty zo všetkých portov.
Vyskúšajte iný nabíjací kábel, napájací adaptér a zdroj napájania. Nepoužívajte adaptér ani kábel, na ktorom vidno akékoľvek známky poškodenia.
Ak sa zariadenie stále nedá zapnúť, môže byť potrebná jeho oprava. Kontaktujte podporu spoločnosti Apple.
Ak sa iPod zapne, no počas spúšťania sa zasekne
Ak iPod stále nereaguje, počas spúšťania sa zasekne alebo trvale zobrazuje logo Apple alebo ikonu
, postupujte takto:Ak používate Mac so systémom macOS Mojave alebo starším alebo PC, uistite sa, že v počítači máte nainštalovanú najnovšiu verziu iTunes.
Ak máte iPod nano alebo iPod classic, prepnite iPod do režimu disku.
Na Macu so systémom macOS Catalina alebo novším otvorte okno Findera. Na Macu so systémom macOS Mojave alebo starším alebo na PC otvorte iTunes. Potom iPod pripojte priamo k počítaču.
Vyhľadajte iPod vo Finderi alebo iTunes a vyberte možnosť Obnoviť iPod.
Získanie ďalšej pomoci
Ak zariadenie stále nereaguje, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.
Prečítajte si, čo robiť, keď sa iPod zapne, ale nezobrazuje sa v iTunes alebo sa počas aktualizácie zobrazí chyba.