Obnovte výrobné nastavenia iPhonu, iPadu alebo iPodu pomocou počítača

Obnovením výrobných nastavení sa vymažú informácie a nastavenia v iPhone, iPade alebo iPode a nainštaluje sa najnovšia verzia systému iOS, iPadOS alebo softvéru pre iPod.

Ak nemáte prístup k počítaču a vaše zariadenie stále funguje, môžete vymazať a obnoviť zariadenie bez toho, aby ste použili počítač.

Príprava zariadenia

Uistite sa, že máte v Macu alebo PC nainštalovaný najnovší softvér. Ak používate iTunes, uistite sa, že používate najnovšiu verziu.
Ak chcete uložiť informácie na iPhone, iPad alebo iPod, vytvorte si zálohu.
Prejdite na Nastavenia > [vaše meno] > Nájsť, klepnite na možnosť Nájsť môj iPhone a vypnite ju. Prečítajte si, ako postupovať pre zariadenie, ktoré nereaguje, alebo zariadenie, ktoré sa nedá zapnúť. Získajte pomoc ak ste zabudli svoj kód.

Obnovenie výrobných nastavení zariadenia

Otvorte Finder v Macu alebo otvorte Apka Apple zariadenia na PC. Ak váš počítač nemá apku Apple zariadenia alebo Mac používa macOS Mojave alebo starší, iTunes. Zistite, ktorú verziu systému macOS na Macu používate.
Pripojte zariadenie k počítaču.
Ak sa zobrazí správa požadujúca kód zariadenia alebo sa zobrazí upozornenie Dôverovať tomuto počítaču, postupujte podľa krokov zobrazených na obrazovke. Získajte pomoc ak ste zabudli svoj kód.
Prečítajte si, čo robiť, ak váš iPhone, iPad alebo iPod touch nereaguje alebo ho nemožno zapnúť. Prípadne získajte pomoc ak sa zariadenie nezobrazuje na počítači.
Kliknite na položku Obnoviť [zariadenie]*. Ak ste prihlásený v apke Nájsť, pred kliknutím na Obnoviť sa musíte odhlásiť.
Na potvrdenie voľby kliknite ešte raz na Obnoviť. Počítač vymaže zariadenie a nainštaluje do neho najnovší softvér iOS, iPadOS alebo softvér iPodu.