Ak ste zabudli kód iPhonu, môžete ho resetovať pomocou Macu alebo PC
Máte zablokovaný iPhone? Resetujte zariadenie bez počítača v systéme iOS 15.2 alebo novšom. V opačnom prípade prepnite iPhone do režimu obnovy pomocou počítača, aby ste ho mohli vymazať a znova nastaviť.
Ak na zamknutej obrazovke iPhonu zadáte príliš mnohokrát nesprávny kód, zobrazí sa upozornenie, že váš iPhone je nedostupný. (Zistite, ako postupovať, ak sa na iPhone alebo iPade zobrazuje hlásenie „[Zariadenie] je nedostupné“ alebo „Bezpečnostné zablokovanie“.)
Ak si na kód pri ďalšom pokuse nespomeniete, pomocou počítača môžete iPhone prepnúť do režimu obnovy. Režim obnovy umožňuje vymazať iPhone a získať k nemu prístup s možnosťou jeho nového nastavenia. Budete potrebovať svoj Apple účet a heslo, aby ste mohli iPhone znova nastaviť.
Po vymazaní iPhonu môžete obnoviť svoje dáta a nastavenia zo zálohy , ak ste si ju predtým vytvorili. Ak ste iPhone nezálohovali, môžete ho nastaviť ako nové zariadenie a potom si stiahnuť všetky dáta, ktoré máte v iCloude.
Tento postup si vyžaduje Mac alebo PC. Ak používate PC, uistite sa, že je v ňom nainštalovaný Windows 10 alebo novší a apka Apple Devices alebo iTunes. Na pripojenie iPhonu k počítaču budete potrebovať aj kábel dodaný s iPhonom alebo iný kompatibilný kábel. Ak nemáte počítač a nemôžete si žiadny požičať, musíte navštíviť obchod Apple Store alebo autorizovaného poskytovateľa servisných služieb pre produkty Apple a požiadať o pomoc.
Krok 1: Vypnite iPhone
Odpojte iPhone od počítača, ak je pripojený.
Vypnite iPhone postupom pre váš model iPhonu:
iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X a novší vrátane iPhonu SE (2. a 3. generácia): Stlačte bočné tlačidlo a tlačidlo na zníženie hlasitosti a držte ich stlačené, až kým sa nezobrazí posuvník vypnutia.
iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s a iPhone 6: Stlačte bočné tlačidlo a držte ho stlačené, až kým sa nezobrazí posuvník vypnutia.
iPhone SE (1. generácia) a iPhone 5s alebo starší: Stlačte vrchné tlačidlo a držte ho stlačené, až kým sa nezobrazí posuvník vypnutia.
Potiahnutím posuvníka vypnite iPhone a potom chvíľu počkajte, aby ste si boli istí, že sa úplne vypol.
Krok 2: Prepnite iPhone do režimu obnovy
Nájdite na iPhone tlačidlo, ktoré keď podržíte, spustíte režim obnovy:
iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X a novší vrátane iPhonu SE (2. a 3. generácia): použite bočné tlačidlo.
iPhone 7 a iPhone 7 Plus: použite tlačidlo na zníženie hlasitosti.
iPhone SE (1. generácia) a iPhone 6s a staršie: použite tlačidlo Domov.
Stlačte a podržte správne tlačidlo na iPhone a zároveň iPhone pripojte k počítaču pomocou kábla.
Tlačidlo držte stlačené, kým sa zobrazuje logo Apple, a nepúšťajte ho, kým sa nezobrazí obrázok počítača a kábla.
Ak sa zobrazí obrazovka Zadajte kód, budete musieť vypnúť iPhone a začať odznova.
Ak tlačidlá iPhonu nereagujú a nemôžete sa dostať na obrazovku režimu obnovy, možno budete potrebovať servis. Dohodnite si servis.
Krok 3: Obnovte iPhone pomocou Macu alebo PC
Ak sa pripojíte k PC, vyhľadajte svoj iPhone vo Finderi, v iTunes alebo v apke Apple Devices. (Prečítajte si, ako vyhľadať pripojený iPhone.) V prípade potreby vyberte možnosť Dôverovať [vaše zariadenie] na iPhone a počítači.
Keď uvidíte možnosť Obnoviť alebo Aktualizovať, kliknite na Obnoviť. Počítač stiahne softvér pre váš iPhone a spustí proces obnovy. Ak sťahovanie trvá dlhšie ako 15 minút a zariadenie opustí obrazovku režimu obnovy, nechajte sťahovanie dokončiť, potom vypnite iPhone
Počkajte, kým sa proces dokončí. Po dokončení procesu sa zariadenie reštartuje a zobrazí sa obrazovka nastavenia.
Odpojte iPhone od počítača a potom iPhone nastavte a používajte.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Prečítajte si, ako zmeniť kód iPhonu
Prečítajte si, ako môžete pomocou iCloudu vymazať a obnoviť iPhone
