Vymazanie eSIM karty na iPhone alebo iPade

Možno budete musieť vymazať eSIM kartu, ak ste preniesli jej dátový program alebo telefónne číslo do iného zariadenia, alebo ak sa chystáte zariadenie predať, spätne odpredať alebo darovať.

eSIM kartu nevymazávajte v rámci riešenia problémov, pokiaľ vás o to nepožiadal váš operátor.

Ak eSIM kartu vymažete, budete musieť operátora požiadať o novú. Potom si nastavte novú eSIM kartu.

Vymazanie eSIM karty na iPhone

1. Prejdite na Nastavenia.

2. Klepnite na Mobilné. Potom máte tieto možnosti:

   • Ak máte jeden program, klepnite na Vymazať eSIM.

   • Ak máte viacero programov, klepnite na program, ktorý chcete vymazať. Potom klepnite na Vymazať plán.

Vymazanie eSIM karty na iPade

1. Prejdite na Nastavenia.

2. Klepnite na Mobilné dáta. Potom máte tieto možnosti:

   • Ak máte jeden program, klepnite na Vymazať eSIM.

   • Ak máte viacero programov, klepnite na program, ktorý chcete vymazať. Potom klepnite na Vymazať plán.

Keď z iPhonu alebo iPadu vymazávate celý obsah a nastavenia, môžete vybrať, či sa má vymazať aj eSIM karta.

Ak chcete zrušiť svoj mobilný program, musíte o to požiadať svojho operátora.