
Почтовые ящики в приложении «Ассистент обратной связи» на Mac
Боковая панель Ассистента обратной связи содержит ряд разделов, в которых упорядочены созданные Вами отзывы и полученные сообщения. Вверху боковой панели находится раздел смарт-ящиков, а ниже расположены один или несколько разделов дополнительных ящиков. Если Ваша компания зарегистрировала в Apple команды разработчиков или если Вы являетесь участником программы Apple Business Manager или Apple School Manager, Вам доступны почтовые ящики всех команд, в состав которых Вы входите.

Раздел «Смарт-ящики» содержит перечисленные ниже папки.
Недавняя активность. В этой папке содержатся все сообщения, полученные за последние 7 дней.
Запросы. В этой папке содержатся все сообщения от Apple с запросами дополнительной информации по Вашим отзывам.
Все. В этой папке содержатся все отправленные и полученные Вами сообщения.
Новости. В этой папке содержатся информационные сообщения от Apple, например новости о Программе Apple Developer Program, Программе бета-тестирования Apple и Программе AppleSeed для IT‑специалистов, а также примечания к выпускам.
Раздел каждого дополнительного ящика содержит перечисленные ниже папки.
Входящие. В этой папке содержатся сообщения, которые Вы получили от Apple. Например, Вы можете получать новые сведения или запросы информации в отношении Ваших отзывов. Сообщения, которые Вы не прочли и на которые не ответили, обозначены точкой. Если сообщение содержит запрос дополнительной информации, точка не исчезнет, пока Вы не ответите.
Черновики. В этой папке содержатся отзывы, которые Вы написали, но еще не отправили. Когда Вы создаете новый отзыв, он сразу сохраняется в этой папке. Черновики можно редактировать и отправлять позже либо удалять.
Отправлено. В этой папке содержатся отзывы, отправленные Вами в Apple, в том числе отчеты о сбоях и неполадках, собранные Ассистентом обратной связи. Отправленные отзывы нельзя удалить, но можно обновлять их, добавляя новую информацию или файлы. Вы также можете закрыть отправленный отзыв, когда проблема решена.
Если боковая панель не отображается, выберите «Окно» > «Показать боковое меню» (или нажмите сочетание клавиш Shift-Command S). Можно также увеличить окно Ассистента обратной связи, чтобы боковая панель снова появилась на экране.