
Обновление или закрытие отправленного отзыва в приложении «Ассистент обратной связи» на Mac
В Ассистенте обратной связи можно обновить отправленный отзыв, добавив дополнительную информацию или файлы, либо закрыть его, если проблема решена.
Обновление отправленного отзыва
В боковой панели Ассистента обратной связи
на Mac выберите папку «Отправленные».
Выполните одно из следующих действий:
Выберите отзыв, который нужно обновить, затем нажмите кнопку «Добавить информацию» внизу отзыва.
Выберите отзыв, который нужно обновить, нажмите кнопку действий
в панели инструментов, затем выберите «Добавить информацию».
Введите описание добавленной информации.
Чтобы добавить дополнительные файлы или диагностические данные, нажмите всплывающее меню «Добавить вложение», а затем выберите один из вариантов.
Диагностические данные устройства. Выберите устройства, с которых будут собраны диагностические данные. Устройство должно быть подключено к интернету, и на нем должен быть выполнен вход с Вашим Apple ID.
Снимок экрана. Сделайте снимок экрана. Он будет автоматически прикреплен к Вашему отзыву.
Выбрать файл. Выберите и прикрепите имеющийся файл. С помощью этого параметра можно прикрепить такие объекты, как собранные вручную диагностические данные, снимки экрана или примеры.
Нажмите «Отправить».
Закрытие отправленного отзыва
В боковой панели Ассистента обратной связи
на Mac выберите папку «Отправленные».
Выберите отзыв, который нужно закрыть.
Нажмите кнопку действий
, затем выберите «Закрыть отзыв».
Нажмите «Закрыть».