Обновление или закрытие отправленного отзыва в приложении «Ассистент обратной связи» на Mac
В Ассистенте обратной связи можно обновить отправленный отзыв, добавив дополнительную информацию или файлы, либо закрыть его, если проблема решена.
Обновление отправленного отзыва
В боковой панели Ассистента обратной связи на Mac выберите папку «Отправленные».
Выполните одно из указанных действий.
Выберите отзыв, который нужно обновить, затем нажмите кнопку «Добавить информацию» внизу отзыва.
Выберите отзыв, который нужно обновить, нажмите кнопку действий в панели инструментов, затем выберите «Добавить информацию».
Введите описание добавленной информации.
Чтобы добавить дополнительные файлы или диагностические данные, нажмите всплывающее меню «Добавить вложение», а затем выберите один из вариантов.
Диагностические данные устройства. Выберите устройства, с которых будут собраны диагностические данные. Устройство должно быть подключено к интернету, и на нем должен быть выполнен вход с Вашим Apple ID.
Снимок экрана. Сделайте снимок экрана. Он будет автоматически прикреплен к Вашему отзыву.
Выбрать файл. Выберите и прикрепите имеющийся файл. С помощью этого параметра можно прикрепить такие объекты, как собранные вручную диагностические данные, снимки экрана или примеры.
Нажмите «Отправить».
Закрытие отправленного отзыва
В боковой панели Ассистента обратной связи на Mac выберите папку «Отправленные».
Выберите отзыв, который нужно закрыть.
Нажмите кнопку действий , затем выберите «Закрыть отзыв».
Нажмите «Закрыть».