Сведения о производительности iOS на iPhone, iPad или iPod touch

Если ваше устройство iOS медленно работает или зависает, воспользуйтесь этими советами.

Проверьте состояние сети

Чтобы просматривать содержимое и использовать другие функции, для многих программ на вашем устройстве требуется подключение к Интернету. Если сеть, к которой вы подключены, перегружена (например, ее одновременно использует большое количество пользователей), программы могут открываться или отображать содержимое с задержкой. Когда вы едете куда-то в транспорте, может также показаться, что ваше устройство медленно работает, поскольку оно каждый раз подключается к новым вышкам сотовой связи.

Даже если на вашем устройстве хороший уровень сигнала подключения к сети, возможно, нужно немного подождать, а потом попробовать подключиться снова в другом месте или воспользоваться доступной сетью Wi-Fi. Если проблемы со скоростью передачи данных в сотовой сети, ее доступностью или производительностью в разных местах продолжают возникать, свяжитесь со своим оператором.

Подробнее о передаче данных в сотовой сети.

Закройте программы, которые не отвечают

Если программа перестает отвечать или зависает, возможно, потребуется принудительно завершить ее работу, а затем открыть снова*.

  1. На экране «Домой» iPhone X или более поздних моделей либо на iPad с iOS 12: смахните вверх от нижней части экрана и ненадолго задержите палец в центре экрана. На iPhone 8 или более ранних моделей: дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы отобразить недавно открытые программы.
  2. Смахивайте вправо или влево, пока не найдете программу, работу которой требуется завершить.  
  3. Чтобы завершить работу программы, смахните вверх экран ее предварительного просмотра. 

* В нормальных условиях нет необходимости в принудительном закрытии программ. От этого ваше устройство не станет работать быстрее. На самом деле после принудительного закрытия программы открываются дольше, потому что им необходимо повторно загрузить все свои данные.

Узнайте, что делать, если программа по-прежнему не отвечает.

Убедитесь, что в хранилище достаточно свободного места

Если на устройстве осталось мало свободного места, iOS автоматически освобождает пространство при установке программ, обновлении iOS, загрузке музыки, записи видео и т. д. iOS удаляет только элементы, которые больше не нужны или могут быть загружены повторно. 

Количество свободного места на устройстве можно узнать в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройства]». Для оптимальной производительности требуется не менее 1 ГБ свободного пространства. Если свободного места на устройстве всегда меньше 1 ГБ, оно может начать работать медленнее, так как iOS регулярно освобождает место для нового содержимого.

Если необходимо освободить место, следуйте инструкциям, чтобы включить встроенные в iOS рекомендации по экономии места на устройстве.

  1. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройства]» и ознакомьтесь с возможными рекомендациями iOS.
  2. Нажмите «Вкл.», чтобы включить рекомендацию, или ее название, чтобы просмотреть содержимое, которое можно удалить.

Если рекомендации не отображаются или нужно освободить еще больше места, можно просмотреть программы на устройстве. Они перечислены в том же разделе «Хранилище [устройства]», где также указан объем памяти, который они занимают.

Выберите программу, а затем — нужный вариант.

  • Выгрузить программу, которая освободит занимаемое ей пространство, но после которой останутся документы и данные.
  • Удалить программу и связанные с ней данные.
  • В зависимости от программы может потребоваться удалить также некоторые связанные документы и данные.

Другие способы оптимизации хранилища.

Если вы не используете режим энергосбережения, выключайте его

Режим энергосбережения — это функция iPhone, которая продлевает время работы от аккумулятора, сокращая количество потребляемой вашим устройством энергии. В этом режиме некоторые функции отключены, а на выполнение некоторых задач может уходить больше времени. Если отображается желтый значок аккумулятора, это означает, что включен режим энергосбережения. 

Если вам не нужны ограничения в отношении энергосбережения для iPhone, рекомендуется выключать этот режим. Включить или выключить режим энергосбережения можно в меню «Настройки» > «Аккумулятор».

Подробнее о режиме энергосбережения.

Не давайте устройству перегреваться или переохлаждаться

iOS регулирует производительность устройства, если оно перегревается из-за воздействия внешних условий, например в нагретом автомобиле или в результате длительного попадания на него прямого солнечного света. Перенесите устройство в более прохладное место и дайте время ему остыть. 

Низкие температуры также могут замедлить работу устройства. Если устройство медленно работает после нахождения на холоде, переместите его в более теплое место.

Подробнее о допустимой рабочей температуре.

Следите за состоянием аккумулятора

Все перезаряжаемые аккумуляторы являются расходными компонентами, производительность которых снижается по мере химического старения. С течением времени емкость и пиковая производительность аккумулятора на любых моделях iPhone снижаются, в связи с чем требуется замена аккумулятора. В iOS можно просмотреть состояние аккумулятора iPhone и узнать, следует ли его заменить. Перейдите в меню «Настройки» > «Аккумулятор» и выберите «Состояние аккумулятора».

Проверьте состояние аккумулятора iPhone.

Дополнительная помощь

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации: