Обращение к стороннему поставщику

Лучший источник помощи по продукту, выпущенному не компанией Apple (продукту стороннего производителя), — компания или лицо, выпустившее этот продукт, его поставщик или разработчик.

Найдите контактные данные поставщика

Чтобы найти контактные данные поставщика или разработчика продукта, посетите его веб-сайт или выполните поиск в Интернете по названию поставщика/разработчика или наименованию продукта.

Если вы не уверены в том, кто выпустил продукт:

  • Если это приложение можно найти в App Store, то в магазине будут приведены сведения о разработчике и о том, где получить поддержку. Кроме того, можно открыть приложение и просмотреть его меню и настройки, чтобы найти контактные данные. Если приложение установлено на компьютере Mac, можете выбрать его в Finder, а затем нажать комбинацию клавиш «Command-I», чтобы открыть окно «Свойства», где также может быть указан разработчик.
  • Если это аксессуар или другое устройство, можете обратиться по месту покупки, чтобы узнать о его производителе.


Найдите больше сторонних продуктов

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: