Если в приложении «Ассистент ремонта» отображается, что запасная часть заблокирована для чужого Аккаунта Apple

Когда в приложении «Ассистент ремонта» обнаруживается, что ранее использованная запасная часть защищена блокировкой активации, в нем отображается, что запасная часть заблокирована для чужого Аккаунта Apple. Чтобы разблокировать запасную часть, выполните следующие шаги.

Как разблокировать запасную часть

Когда ранее использованная запасная часть, такая как аккумулятор, встроенный дисплей, камера TrueDepth или датчик Touch ID, защищена блокировкой активации, она привязана к чужому Аккаунту Apple. Прежде чем эту запасную часть можно будет настроить для использования в другом совместимом продукте Apple, ее необходимо разблокировать с помощью «Ассистента ремонта» или сняв блокировку активации. Для этого необходимо войти в Аккаунт Apple, привязанный к запасной части.

Разблокировка запасной части с помощью «Ассистента ремонта»

Когда в приложении «Ассистент ремонта» отобразится предложение разблокировать запасную часть с помощью Аккаунта Apple, введите адрес электронной почты (или номер телефона) и пароль того Аккаунта Apple, который использовался для настройки последнего продукта, в котором находилась запасная часть. Процесс может занять несколько минут.

Разблокировка запасной части путем снятия блокировки активации

Вместо того чтобы использовать приложение «Ассистент ремонта» для разблокировки запасной части, вы можете снять блокировку активации с помощью приложения «Локатор».

  1. Перейдите по ссылке icloud.com/find и войдите в Аккаунт Apple, привязанный к ранее используемой запасной части.

  2. Выберите устройство Apple, в котором была установлена запасная часть.

  3. Выберите опцию «Удалить». Эта опция может быть недоступна, если устройство находится онлайн.

  4. Если на веб-сайте показано, что устройство утеряно, отключите режим пропажи.

  5. Снятие блокировки активации может занять несколько минут. Затем вы можете вернуться в приложение «Ассистент ремонта», чтобы завершить ремонт.

Если не удается разблокировать запасную часть

Apple не может помочь снять блокировку активации с ранее используемых запасных частей. Если вы не можете разблокировать запасную часть, потому что у вас нет необходимой информации об Аккаунте Apple:

  • Если это ваш собственный Аккаунт Apple, узнайте, что делать , если вы забыли информацию о своем Аккаунте Apple.

  • Если это чужой Аккаунт Apple, обратитесь к владельцу или продавцу запасных частей и попросите его использовать устройство, в котором изначально была установлена эта запасная часть, чтобы снять блокировку активации и отключить режим потери для этого устройства.

Заблокированную запасную часть использовать можно, но поскольку она не настроена, то может работать неправильно или привести к нарушению конфиденциальности и безопасности. В разделе Parts & Service (Запасные части и обслуживание) на устройстве рядом с запасной частью будет по-прежнему отображаться метка «Завершение ремонта».

Дополнительная информация

Дата публикации: