Использование Ассистента ремонта для завершения ремонта iPhone или iPad

Узнайте, как завершить ремонт с помощью Ассистента ремонта.

Когда использовать Ассистент ремонта

После замены детали в iPhone или iPad Ассистент ремонта устанавливает калибровочные данные для завершения ремонта.

После обновления до iOS 18 или iPadOS 18 вам может быть предложено завершить ремонт с помощью Ассистента ремонта, если запасная часть была заменена на бывшую в использовании или если запасная часть не была откалибрована в рамках предыдущего ремонта.

При работе с iPhone 15 и более поздних моделей, iPad Pro (M4) и iPad Air (M2) вы можете повторно использовать детали из устройства той же модели, если у вас есть опыт ремонта электронных устройств. Если вы производите замену детали на поддерживаемом устройстве деталью из другого устройства той же модели, вы можете использовать Ассистент ремонта, чтобы убедиться, что деталь работает должным образом и правильно откалибрована.

Что вам понадобится

  • Ваше устройство должно быть подключено к Интернету с помощью Wi-Fi.

  • Заряд аккумулятора вашего устройства должен быть выше 20 %.

  • Если у вас есть одно из этих устройств под управлением iOS 18 и iPadOS 18, вы можете использовать Ассистент ремонта для завершения ремонта следующих деталей.

    • iPhone 12 и более поздние модели: заднее стекло, аккумулятор, дисплей, задняя камера, камера TrueDepth

    • iPad Pro (M4): дисплей, задняя камера, камера TrueDepth

    • iPad Air (M2): дисплей

Как использовать Ассистент ремонта

  1. Обновите устройство до последней версии iOS или iPadOS. Для завершения ремонта на вашем устройстве должна быть установлена актуальная версия ОС.

  2. Перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» > «История деталей и обслуживания».

  3. Нажмите «Перезагрузить и завершить ремонт», чтобы начать работу с Ассистентом ремонта.

  4. Следуйте инструкциям на экране.

Подробнее об Истории деталей и обслуживания

Если не удается завершить ремонт с помощью Ассистента ремонта

  1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету с помощью Wi-Fi.

  2. Убедитесь, что заряд аккумулятора вашего устройства выше 20 %.

  3. Перезапустите устройство и попробуйте снова выполнить шаги, чтобы завершить ремонт.

  4. Если вы установили деталь самостоятельно, выполните следующие действия.

    1. Убедитесь, что деталь установлена правильно.

    2. Попробуйте установить другую деталь.

  5. Если деталь установил кто-то другой, она может быть защищена с помощью Блокировки активации. Обратитесь в место обслуживания и попросите завершить этот ремонт для вас.

Если не завершить ремонт, вы можете продолжать пользоваться устройством, но запасная часть может работать не так хорошо, как откалиброванная. Вы не сможете использовать Face ID или Touch ID для разблокировки устройства, проведения оплаты или входа в приложения, пока не будет завершена калибровка этих деталей. В Истории деталей и обслуживания рядом с деталью будет отображаться надпись «Завершение ремонта» до тех пор, пока вы не завершите ремонт с помощью Ассистента ремонта.

Дата публикации: