Problemas ao utilizar a Inscrição de utilizadores com a app TPC
Se encontrar problemas ao utilizar a app TPC, depois de configurar o dispositivo com a Inscrição de utilizadores utilizando a solução de serviço de gestão de dispositivos da sua escola, experimente estas sugestões.
Se os dispositivos forem configurados com a Inscrição de utilizadores e o seu administrador de TI definir "Não tem permissão para abrir documentos de apps não geridas em apps geridas" no seu dispositivo, bem como nos dispositivos dos alunos, a app TPC só apresenta os ficheiros de iCloud Drive para a sua Conta Apple gerida. Não é possível adicionar ficheiros da sua conta a um trabalho e os seus alunos não podem entregar trabalhos a partir das suas contas em pessoais.
A app TPC não é suportada se a instalar a partir da App Store, configurar a Inscrição de utilizadores e a pessoa com a função de administração de TI definir a opção como “Não tem permissão para abrir documentos de apps não geridas em apps geridas”. Para utilizar a app TPC com a Inscrição de utilizadores e restrições de documentos geridas, solicite à pessoa com a função de administração de TI para instalar a app TPC através do serviço de gestão de dispositivos da escola.
Se não conseguir editar um ficheiro iWork e o ficheiro não for só de consulta, verifique se a app iWork está instalada no dispositivo. Se a app estiver instalada, mas não conseguir editar o ficheiro, é possível que o dispositivo esteja configurado com uma restrição de documentos gerida, o que poderá impedir a app TPC de aceder ao ficheiro. Solicite à pessoa com a função de administração de TI que instale as apps iWork através do serviço de gestão de dispositivos da escola.
Se os dispositivos estiverem configurados com a Inscrição de utilizadores e a pessoa com a função de administração de TI definir a opção como “Não tem permissão para abrir documentos de apps não geridas em apps geridas”, solicite à pessoa com a função de administração de TI que instale as apps a utilizar com a app TPC através do sistema de gestão de dispositivos da escola, para assegurar que pode atribuir atividades do tipo app e consultar o progresso dos alunos.