Se o Mail não conseguir verificar uma mensagem assinada
Se o Mail mostrar uma faixa a informa que não consegue verificar uma mensagem assinada, tal pode dever-se a uma das razões seguintes.
A mensagem pode ter sido alterada após ter sido enviada. Peça ao remetente para a enviar novamente.
O certificado do remetente pode ter expirado. Peça ao remetente para renovar o certificado e enviar de novo a mensagem.
É necessário confiar no certificado do remetente.
O endereço de e‑mail no certificado S/MIME não corresponde ao endereço no campo De. O remetente tem de alterar o endereço no campo De, por forma a que este corresponda exatamente ao que é utilizado no certificado S/MIME do remetente.
Para ver informações mais detalhadas acerca dos motivos pelos quais a assinatura da mensagem não pôde ser verificada, clique na opção “Mostrar detalhes” na faixa na parte superior da mensagem.