Reencaminhar, redirecionar ou responder a mensagens
Reencaminhe ou responda a mensagens, ou redirecione para outra pessoa uma mensagem que recebeu por engano. Se a mensagem original incluía anexos, pode decidir se quer incluí-los.
Responder a mensagens ou reencaminhar mensagens
Selecione uma mensagem na lista de mensagens.
Para incluir apenas uma parte da mensagem original na resposta, selecione o texto a ser incluído.
Se selecionar a primeira mensagem numa conversa, todas as mensagens na conversa são selecionadas.
Mova o cursor sobre o cabeçalho da mensagem e, em seguida, clique num dos seguintes botões:
Responder para responder apenas ao remetente;
“Responder a todos” para responder ao remetente e aos outros destinatários;
Reencaminhar para escolher novos destinatários.
Pode adicionar ou remover destinatários conforme necessário.
Adicione o seu texto.
Caso tenha incluído a mensagem original, as barras verticais (denominadas barras de citação) podem aparecer junto a ela.
Pode fazer com que o texto apareça como citações.
Adicionar barras de citação ao texto: selecione Formatação > Nível de citação > Aumentar, ou Formatação > Nível de citação > Diminuir. É também alterado o nível de citação a que o texto selecionado é apresentado.
Colar texto como texto citado: selecione Edição > Colar como citação.
Se a mensagem original incluía anexos, decida se quer incluí-los.
Incluir anexos numa resposta: clique no botão “Incluir anexo” na barra de ferramentas da janela de mensagem ou selecione Edição > Anexos > Incluir anexos originais na resposta.
Excluir anexos de uma resposta: clique no botão “Excluir anexo” na barra de ferramentas da janela de mensagem ou selecione Mensagem > Remover anexos.
Quando estiver pronto, clique no botão Enviar .
Se preferir omitir sempre a mensagem original das respostas, selecione Mail > Preferências, clique em Composição e, em seguida, selecione “Citar o texto da mensagem original”.
Responder a partir de uma notificação do Mail
Clique em Responder na notificação. A resposta é endereçada a todos os destinatários; para responder apenas ao remetente, clique no botão Responder na barra de ferramentas da janela da mensagem.
Também pode clicar em qualquer ponto numa notificação do Mail para abrir a mensagem e, em seguida, responder.
Reencaminhar uma mensagem como anexo
Selecione a mensagem e, em seguida, selecione Mensagem > Reencaminhar como anexo.
Também pode arrastar as mensagens que pretende reencaminhar uma de cada vez para uma mensagem.
Responder a mensagens ou reencaminhar mensagens automaticamente
O Mail tem de estar aberto antes de poder responder a mensagens ou reencaminhar mensagens automaticamente. Se pretender enviar respostas automáticas quando o Mail não está aberto – por exemplo, quando está de férias – consulte o fornecedor da conta de e-mail.
Selecione Mail > Preferências e, em seguida, clique em Regras.
Clique em "Adicionar regra" e, em seguida, escreva um nome para essa regra.
Indique se alguma ou todas têm de ser verdadeiras para que a regra seja aplicada.
Defina as condições que determinam quais as mensagens que são respondidas ou reencaminhadas automaticamente.
Escolha as opções no menu pop-up “Executar as seguintes ações”.
Reencaminhar mensagens: selecione “Reencaminhar mensagem” no menu pop-up e, em seguida, introduza os endereços de e-mail para onde pretende receber as mensagens reencaminhadas. Clique em Mensagem e, em seguida, escreva o texto que quiser incluir na mensagem reencaminhada. Por exemplo, poderá explicar que está a reencaminhar as mensagens automaticamente.
Responder a mensagens: selecione “Responder a mensagem” no primeiro menu pop-up, clique em “Texto da resposta” e, em seguida, introduza a resposta. O Mail inclui o texto completo da mensagem original na resposta.
Clique em OK.
Pense cuidadosamente nas regras que cria. Caso sejam demasiado gerais, as mensagens poderão ser enviadas inadvertidamente ou criar ciclos viciosos (respostas a respostas que já enviou). Se possível, teste as regras.
Redirecionar mensagens
Selecione uma mensagem, selecione Mensagem > Redirecionar, enderece a mensagem e, em seguida, clique no botão Enviar .
O destinatário vê apenas o endereço do remetente original, e a resposta do destinatário vai apenas para o remetente original. Não é possível redirecionar mensagens de uma conta Exchange.
Caso use Handoff, pode alternar entre o Mac e outros dispositivos enquanto escreve as mensagens. Para abrir uma mensagem transferida para o Mac, clique no ícone de Handoff que surge no lado esquerdo da Dock.