Modificar este controlo irá recarregar a página
![](https://help.apple.com/assets/59CDA4890946221F6E35ACDA/59CDA65E094622F35A35CAE2/pt_PT/6dba1b524965bcfe776bd8a49ffc646f.png)
Se um servidor de correio rejeitar a informação de início de sessão
Caso um servidor de correio não aceite o nome de utilizador e a palavra-passe, experimente as seguintes sugestões.
Certifique-se de que introduz a palavra-passe da sua conta de e-mail e não a palavra-passe de início de sessão no Mac ou a palavra-passe de outra conta.
Certifique-se de que digita maiúsculas e as minúsculas no local correto.
Verifique as informações de início de sessão no Mail selecionando Mail > Preferências e, em seguida, clicando em Contas. Se o fornecedor da sua conta de e-mail oferecer um serviço webmail, experimente utilizar o seu nome de conta e palavra-passe para aceder. Se isso não funcionar (ou não possuir um serviço webmail), contacte o fornecedor.