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Verificar o servidor de envio de uma conta de e‑email no Mail no Mac
Se vir um alerta com a indicação de que a mensagem não pode ser enviada utilizando um determinado servidor de envio, é possível que não esteja a utilizar o servidor necessário para a conta de e‑mail ou o servidor poderá estar configurado de forma incorreta nas preferências do Mail.
Na aplicação Mail
no Mac, selecione Mail > Preferências, clique em Contas e selecione uma conta.
Clique em “Definições do servidor”, clique no menu pop-up Conta de envio e, em seguida, selecione “Editar lista de servidores SMTP”.
Reveja as informações do servidor; altere as definições conforme as indicações do seu fornecedor de conta de e-mail.
Se precisar de contactar o fornecedor da conta de e-mail acerca do servidor, primeiro tome nota das definições do Mail que possam ser necessárias para configurar o servidor. Consulte o artigo do Suporte Apple Artigo de suporte da Apple: Definições do Mail de que poderá precisar do seu fornecedor de e-mail.
Não remova um servidor que esteja a ser utilizado por uma conta, a menos que esteja pronto para adicionar um servidor diferente para essa conta.
Teste as alterações que efetuou enviando uma mensagem para si próprio.
Ao selecionar um servidor diferente para uma conta, todas as mensagens que enviar a partir da conta utilizam esse servidor, até que o estado da rede se altere. O estado pode mudar quando muda de uma rede para outra (como do trabalho para casa) ou se o Mac entrar em pausa e for reativado num ambiente de rede diferente.