Apagar um dispositivo na aplicação Encontrar, no iPhone
Use a aplicação Encontrar para apagar um iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch ou Mac. Para poder apagar remotamente um dispositivo, tem de ativar Encontrar [dispositivo] antes de o perder.
O que acontece quando apaga um dispositivo na aplicação Encontrar?
É enviado um e‑mail de confirmação para o endereço de e‑mail do ID Apple.
Quando apaga um dispositivo remotamente usando a aplicação Encontrar, o bloqueio de ativação permanece ativado para o proteger. O seu ID Apple e palavra‑passe são necessários para o reativar.
Se apagar um dispositivo que tinha instalado o iOS 15, iPadOS 15 ou posterior, pode usar a aplicação Encontrar para localizar ou reproduzir um som no dispositivo. Caso contrário, não poderá localizar ou reproduzir um som no dispositivo. Poderá ainda ser possível localizar o Mac ou Apple Watch, se estiverem perto de uma rede Wi‑Fi usada anteriormente.
Apagar um dispositivo
Toque em “Dispositivos” na parte inferior do ecrã e, depois, toque no nome do dispositivo que pretende apagar.
Toque em “Apagar este dispositivo” e, depois, toque em “Continuar”.
Se o dispositivo for um Mac, introduza um código para bloqueá‑lo (terá de usar o código para o desbloquear).
Se perder o dispositivo e for solicitada a introdução de um número de telefone ou de uma mensagem, pode indicar que perdeu o dispositivo e o seu contacto. O número e a mensagem aparecem no ecrã bloqueado do dispositivo.
Toque em Eliminar.
Introduza a palavra‑passe do ID Apple e, depois, toque novamente em Eliminar.
Se o dispositivo estiver offline, verá “Apagar dispositivo: pendente”. O apagamento remoto terá início assim que o dispositivo se ligar a uma rede Wi‑Fi ou à rede móvel.
Cancelar um apagamento
Se apagar um dispositivo offline e o encontrar antes de voltar a ficar online, pode cancelar o pedido de apagamento.
Toque em “Dispositivos” na parte inferior do ecrã e, depois, toque no nome do dispositivo cujo apagamento pretende cancelar.
Toque em “Cancelar apagamento” e, depois, introduza a palavra‑passe do seu ID Apple.
Se perder o seu iPhone, pode apagá‑lo usando Encontrar iPhone em iCloud.com.