Configurar e usar chamadas RTT no FaceTime no Mac
Se tiver dificuldades de audição ou fala ou pretender telefonar a alguém que tenha, pode usar a mensagem em tempo real (RTT) para as chamadas telefónicas, se for suportado pela sua operadora. Quando alguém lhe telefona, aparece uma notificação no Mac e pode atender a chamada como uma chamada RTT.
As chamadas RTT que efetua e recebe no Mac usam minutos da rede móvel (podem ser aplicadas tarifas móveis). O Mac, iPhone ou iPad tem de cumprir estes requisitos.
Configurar chamadas RTT
No iPhone, vá a Definições
> Acessibilidade.Toque em “RTT/TTY”. (Consoante a sua operadora, poderá ver RTT ou TTY.)
Ative “Software de RTT/TTY”.
Quando a opção RTT está ativada, o botão RTT
aparece na barra de estado. É possível selecionar opções adicionais para chamadas RTT no iPhone.No Mac, selecione o menu Apple
na barra lateral e, depois, clique em “RTT” à direita. (É possível que tenha de se deslocar para baixo).Ative a opção “RTT”.
Nota: caso a opção “RTT” não esteja visível, certifique‑se de que realizou todas as etapas para a configurar. Caso continue a não ver o RTT, é possível que não seja suportado pelo seu Mac.
Selecione opções adicionais.
Para mais informações, clique em
no canto inferior direito.
Quando o RTT está configurado no Mac, é apresentado o botão RTT , por exemplo, numa ficha na aplicação Contactos ou no FaceTime, para indicar que pode efetuar ou receber uma chamada RTT.
Efetuar chamadas RTT a partir do FaceTime no Mac
Para efetuar chamadas RTT, tem de iniciar sessão no FaceTime, configurar o iPhone e o Mac para chamadas telefónicas e ativar as chamadas telefónicas RTT.
Importante: Quando é efetuada uma chamada para os serviços de emergência nos EUA no Mac, são enviados caracteres especiais ou uma série de tons para alertar o operador. Dependendo da região onde se encontra, estes tons podem ou não ser recebidos ou reconhecidos pela pessoa que atender a chamada de emergência. A Apple não garante que operador será capaz de receber ou responder a uma chamada RTT.
Abra a aplicação FaceTime
no Mac.Clique em Novo.
Introduza um número de telefone na caixa de diálogo e, depois, prima a tecla Return.
Dica: se a pessoa estiver guardada na lista de contactos com um número de telefone, basta digitar o nome da pessoa ou selecioná‑la em “Sugestões”.
Clique em
junto ao número de telefone ou nome e, depois, selecione “Chamada RTT” ou “Chamada RTT reencaminhada”.Selecione “Chamada RTT reencaminhada” quando necessita de ligar a alguém que poderá não ter capacidades RTT – esta opção liga a chamada a uma pessoa que lhe poderá prestar ajuda. Consulte Alterar painel de definições “RTT” para acessibilidade para obter mais informações acerca do número de reencaminhamento RTT.
Nota: se tiver restrições e apenas puder efetuar chamadas para determinadas pessoas,
Após a outra pessoa aceitar a chamada, clique em
e, depois, comece a digitar.
Se selecionou “Enviar imediatamente” no painel de definições “RTT” de “Acessibilidade”, o destinatário vê cada carácter à medida que digita. Caso contrário, prima Return para enviar a mensagem.
Atender chamadas RTT no Mac
No Mac, quando aparece uma notificação no canto superior direito do ecrã, proceda de uma das seguintes formas:
Aceitar uma chamada RTT: clique em
e, depois, clique em . (O RTT está disponível mesmo que não o tenha configurado).
Recusar uma chamada: clique em
.Dica: se a chamada for de alguém de quem não deseja receber chamadas, pode bloquear esse contacto.
Recusar uma chamada e enviar uma mensagem através de iMessage: clique em
junto a , escolha “Enviar mensagem”, escreva a mensagem e, depois, clique em “Enviar”. Ambos os interlocutores têm de ter sessão iniciada em iMessage.Recusar uma chamada e agendar um lembrete para voltar a ligar mais tarde: clique em
junto a e, depois, escolha quando pretende receber o lembrete. Quando surgir o momento, recebe uma notificação, clique na mesma para ver o lembrete e, em seguida, clique na hiperligação no lembrete para iniciar a chamada.
Não pode receber uma chamada de uma pessoa que esteja sujeita a restrições pelos limites de comunicação no Tempo de ecrã, mas a chamada aparece como perdida na janela do FaceTime ou na central de notificações.