Requisitos do FaceTime no Mac
Consulte os requisitos abaixo para saber o que necessita para efetuar ou receber chamadas FaceTime ou chamadas telefónicas no Mac e o que a pessoa a quem está a ligar necessita. Além disso, veja o que tem de fazer para aceder a uma chamada através de uma hiperligação para FaceTime.
Elementos necessários para fazer chamadas FaceTime
Para efetuar chamadas FaceTime de áudio e vídeo no Mac, é necessário cumprir os seguintes requisitos:
Ter ligação estabelecida à internet.
Ter sessão iniciada no FaceTime com a sua conta Apple.
Caso não tenha uma conta Apple, pode obter uma gratuitamente no site da conta Apple.
Ter um microfone integrado ou ligado (para chamadas FaceTime vídeo, é necessário também uma câmara integrada ou ligada).
Consulte Efetuar e receber chamadas no FaceTime.
Elementos necessários para receber chamadas FaceTime
A pessoa a quem pretende ligar através de uma chamada FaceTime de vídeo ou áudio tem de ter sessão iniciada no FaceTime.
Importante: as chamadas FaceTime com várias pessoas (FaceTime de grupo) podem não estar disponíveis em todos os países ou regiões.
Elementos necessários para fazer e receber chamadas telefónicas no Mac
Para realizar e receber chamadas telefónicas no seu Mac, certifique‑se do seguinte:
O iPhone e o Mac estão ligados à mesma rede Wi‑Fi e à internet. Consulte Estabelecer uma ligação à internet no Mac através de Wi‑Fi.
Tem sessão iniciada na mesma conta Apple no Mac e no iPhone e o FaceTime está ativado nas definições de iCloud. Consulte Configurar as funcionalidades de iCloud, Iniciar ou terminar sessão no FaceTime e o artigo do Suporte Apple Requisitos e funcionalidades de Continuidade para dispositivos Apple.
O iPhone e Mac têm as chamadas por Wi‑Fi ativadas. As chamadas por Wi‑Fi não estão disponíveis em alguns modelos de Mac. Consulte Configurar o iPhone e o FaceTime no Mac para chamadas telefónicas.
Consulte Efetuar e receber chamadas no FaceTime.
Se tiver dificuldades de audição ou fala ou pretender telefonar a alguém que tenha, pode usar a mensagem em tempo real (RTT) para as chamadas telefónicas, se for suportado pela sua operadora.
Nota: para efetuar ou receber uma chamada RTT, é necessário ativar as chamadas por Wi‑Fi. As chamadas RTT não estão disponíveis em todas os países e regiões nem é suportada por todas as operadoras. Dependendo do seu ambiente de rede, é possível efetuar o downgrade de uma chamada RTT para uma chamada TTY.
Consulte Configurar e usar chamadas RTT.
Elementos necessários para aceder a uma chamada através de uma hiperligação para FaceTime
Quando recebe uma hiperligação para uma chamada FaceTime no Mac, iPhone ou iPad, acede à chamada através da aplicação FaceTime. Noutros dispositivos, pode participar na chamada a partir do navegador (não é necessário iniciar sessão).Um dispositivo Android ou Windows tem de ter o seguinte:
Um navegador que suporte WebRTC (como a versão mais recente do Google Chrome ou do Microsoft Edge)
Ligação à internet
Um microfone integrado ou ligado; para chamadas FaceTime vídeo, é necessário também uma câmara integrada ou ligada (requer compatibilidade com a codificação de vídeo H.264)