Implementar iPad com rede móvel
Além de fornecer conectividade Wi-Fi enquanto está na escola, vários distritos escolares estão também a ajudar os alunos a aprenderem a partir de qualquer lugar através da implementação de dispositivos iPad com conectividade de dados móveis.
Visão geral
As implementações que incluem dispositivos de rede móvel diferem das implementações Wi-Fi num número importante de formas e por isso, introduzem novos elementos a ter em consideração:
tipo de SIM (Subscriber Identity Module);
seleção da operadora;
suporte para gestão de dispositivos móveis (MDM);
filtragem de conteúdos.
Encontrará mais informação no vídeo Planeamento para conectividade de dados móveis.
eSIM versus SIM físico
A ativação da rede móvel requer um SIM ou um eSIM fornecido pela operadora. Os eSIM são preferidos por um número de razões, mas a sua operadora local pode não os suportar na escala que a sua organização necessita. A seleção da operadora também deve ter em consideração a cobertura do local onde os utilizadores vivem, onde frequentam a escola, assim como qualquer local onde os dispositivos são inicialmente configurados.
Seleção da operadora
Alguns dispositivos iPad têm cobertura móvel. Para uma melhor utilização dessa cobertura ao planear a implementação, certifique-se de que tem a operadora correta para as suas necessidades.
Uma vez que os eSIM são baseados em software, têm uma maior flexibilidade de implementação e são mais simples de proteger; os administradores podem acionar a instalação do eSIM remotamente e restringir a capacidade de um utilizador de o remover do dispositivo. Se houver necessidade de alterar a operadora móvel para os dispositivos após terem sido implementados pelos utilizadores, um comando de gestão de dispositivos móveis (MDM) permite-lhe fazer isso sem qualquer interação do utilizador. Há outras vantagens na utilização de um eSIM. Por exemplo, se for permitido, o utilizador também pode alterar a utilização do eSIM anterior em Definições > Rede móvel.
Ao selecionar uma operadora, pergunte o seguinte:
Após um acordo ser celebrado, qual é o período de tempo para criar e disponibilizar eSIM para que possam ser atribuídos a dispositivos iPhone e iPad?
A sua operadora suporta o Apple Lookup Service (ALS) para automatizar a instalação do eSIM?
A sua operadora permite que os utilizadores transfiram eSIM entre dois dispositivos iPad?
qual é o URL para o servidor de eSIM da operadora (conhecido como um servidor SM-DP+)?
Certifique-se de que está disponível acesso ao servidor eSIM da operadora através das firewalls.
É usado o nome de host do servidor de eSIM das operadoras ao instalar eSIMs com MDM.
Em relação à cobertura e capacidade da rede móvel, a operadora pode:
fornecer um levantamento das torres de telecomunicações perto de onde os dispositivos são fornecidos e onde a aprendizagem remota ocorrerá?
Nota: uma vez que as operadoras podem ser sensíveis ao número de dispositivos em fila simultaneamente para fornecimento do eSIM, muitas solicitam que eventos de fornecimento automatizados lhes sejam comunicados.
Filtragem de conteúdos
Os dispositivos implementados fora da rede da escola podem necessitar de ajustes às estratégias de filtragem de conteúdos. Esses dispositivos usam redes das operadoras móveis e redes Wi-Fi domésticas ou públicas. Se as soluções de filtragem existentes dependem da utilização de redes no local (que pertencem à escola) para fornecer a filtragem de conteúdos, é necessária uma nova abordagem. Redirecionar todo o tráfego através da rede da escola (mediante o uso de configurações VPN ou de proxy global) é uma opção, apesar de isso requerer que atualize a ligação à internet ou outra infraestrutura da escola.
As soluções de filtragem baseadas na nuvem podem ser mais adequadas para dispositivos de rede móvel, uma vez que esses não necessitam da constante entrada e saída de dados através da rede da escola.
A filtragem de conteúdos no dispositivo com aplicações que aproveitam a framework Apple Network Extensions fornecem a melhor experiência de utilizador, porque é enviado pouco tráfego do dispositivo e os controlos de filtragem de conteúdo são geridos localmente.
Ao usar a filtragem de conteúdos, tenha em consideração que as soluções de filtragem com base em ficheiros VPN/PAC não filtram tráfego dos hotspot pessoais. Pode ser adicionada uma restrição a um perfil de configuração para impedir a utilização do hotspot pessoal.
Nota: algumas operadoras (por exemplo, T-Mobile nos Estados Unidos) têm uma rede móvel apenas em IPv6. Qualquer solução de filtragem de conteúdos deve ser avaliada para compatibilidade com redes apenas em IPv6.
Implementar dispositivos iPad com eSIM
Para implementar dispositivos iPad à escala com os eSIM, tem de recolher os identificadores dos dispositivos, enviar essa informação à operadora, inscrever dispositivos numa solução MDM e, em seguida, enviar o comando de MDM para ativar os eSIM.
Reúna os identificadores solicitados (número de série, IMEI, EID) usando um dos seguintes métodos:
da sua equipa de vendas da Apple;
ao efetuar a leitura dos códigos de barras nas caixas dos produtos;
ao efetuar o tethering de dispositivos a um Mac e ao usar o Apple Configurator ou a ferramenta da linha de comandos
cfgutil
para exportar o número de série e o IMEI; Ainda será necessário que obtenha o EID para cada dispositivo usando um dos outros métodos listados aqui;se os dispositivos já estiverem implementados, a MDM tem a capacidade de consultar o número de série, IMEI e (no iOS 14 ou posterior e no iPadOS 14 ou posterior) a EID.
Envie a informação à operadora e obtenha o URL do servidor de eSIM da operadora.
Após a operadora confirmar que os eSIM estão prontos, inscreva os dispositivos iPad numa solução MDM.
Use a solução MDM para enviar um comando Refresh Cellular Plans que inclui o URL do servidor de eSIM da operadora para ativar o eSIM. Consulte a documentação da sua solução MDM para obter passos para concluir este passo.