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Resolver conflitos de contas de utilizador de OIDC do Microsoft Entra ID no Apple School Manager
Se desligar do Microsoft Entra ID e voltar a estabelecer ligação, pode optar por combinar as contas de utilizador do Microsoft Entra ID. Depois de tornar a estabelecer ligação, verifique os registos de aprovisionamento. Depois de todas as contas estarem sincronizadas no Apple School Manager, pode optar por desativar a opção Combinar automaticamente para evitar problemas de combinação de contas.
Resolver manualmente conflitos de contas de utilizador do Microsoft Entra ID
Se tiver uma conta de utilizador em conflito com o Microsoft Entra ID, pode resolver manualmente o conflito.
No Apple School Manager
, inicie sessão com a conta de uma pessoa que tenha a função de Administração, Gestão de estabelecimento ou Gestão de pessoas.
Selecione o seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e, em seguida, selecione Sincronização de diretórios
.
Na secção Microsoft Entra ID, leia cuidadosamente a mensagem Conflito de conta e, em seguida, selecione Resolver.
Selecione o botão Descarregar conflitos para descarregar uma lista de conflitos de conta e, em seguida, consulte os conflitos.
Se as contas em conflito forem idênticas no Microsoft Entra ID e no Apple School Manager, selecione Combinar.