Manual de utilização do Apple School Manager
- Damos-lhe as boas-vindas!
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- Introdução à autenticação vinculada
- Utilizar a autenticação vinculada com o Google Workspace
- Utilizar a autenticação vinculada com o Microsoft Entra ID
- Utilizar a autenticação vinculada com o seu fornecedor de identidade
- Altere as informações do domínio de um(a) utilizador(a)
- Transferir serviços Apple durante a vinculação
- Desativar a vinculação de um domínio
- Integrar com o SIA
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- Introdução à compra de conteúdo
- Rever pagamento de conteúdos e informações de faturação
- Selecionar e comprar conteúdo
- Saiba mais acerca de apps personalizadas
- Transferir licenças
- Gerir tokens de conteúdo
- Migrar tokens de conteúdo
- Convidar compradores do programa VPP
- Plano de migração para Apps e livros
- Histórico de revisão do documento
- Copyright
Atribuir um dispositivo que foi reparado ou substituído no Apple School Manager
Prestar assistência a um dispositivo
Deve anular a atribuição de quaisquer dispositivos do respetivo servidor de gestão de dispositivos móveis (MDM) no Apple School Manager antes de os enviar para o serviço AppleCare.
Quando o dispositivo for devolvido, pode atribuí‑lo novamente ao mesmo servidor MDM.
Substituir um dispositivo
Se substituir um iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro atualmente registado no Apple School Manager através de um Centro de assistência autorizado Apple, o dispositivo de substituição também está normalmente disponível para inscrição. Pode atribuir manualmente o dispositivo a um servidor, utilizando o seu número de encomenda. Para localizar dispositivos de substituição, pesquise por números de encomenda começados pela letra R.
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