Manual de utilização do Apple School Manager
- Damos‑lhe as boas‑vindas!
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- Introdução à autenticação vinculada
- Utilizar a autenticação vinculada com o Google Workspace
- Utilizar a autenticação vinculada com o Microsoft Entra ID
- Utilizar a autenticação vinculada com o seu fornecedor de identidade
- Altere as informações do domínio de um(a) utilizador(a)
- Desativar a vinculação de um domínio
- Integrar com o SIA
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- Introdução à compra de conteúdo
- Rever pagamento de conteúdos e informações de faturação
- Selecionar e comprar conteúdo
- Saiba mais acerca de apps personalizadas
- Transferir licenças
- Gerir tokens de conteúdo
- Migrar tokens de conteúdo
- Convidar compradores do programa VPP
- Plano de migração para Apps e livros
- Histórico de revisão do documento
- Copyright and trademarks
Atribuir um dispositivo que foi reparado ou substituído no Apple School Manager
Prestar assistência a um dispositivo
É necessário anular a atribuição de quaisquer dispositivos do respetivo serviço de gestão de dispositivos no Apple School Manager antes de os enviar para o serviço AppleCare.
Quando o dispositivo regressar da manutenção, pode reatribuí-lo ao mesmo serviço de gestão de dispositivos.
Substituir um dispositivo
Se substituir um iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro atualmente registado no Apple School Manager através de um Centro de assistência autorizado Apple, o dispositivo de substituição também está normalmente disponível para inscrição. Pode atribuir manualmente o dispositivo a um serviço de gestão de dispositivos, utilizando o número de encomenda. Para localizar os dispositivos de substituição, pesquise os números de encomenda que começam com a letra R.
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