Rever pagamento de apps e livros e informações de faturação no Apple School Manager
No Apple School Manager, pode gerir o seu método de pagamento para Apps e livros, ver o seu histórico de compras de apps e rever o seu histórico de pagamentos. Se alterar o método de pagamento, a faturação passará a ser efetuada ao novo método de pagamento. Qualquer processo de faturação ainda a decorrer será aplicado ao método de pagamento original.
Também pode manter o crédito de loja se pretender adquirir conteúdos através de uma ordem de compra (PO). Para tal, efetue um dos seguintes passos:
Inicie sessão na Apple Online Store da sua organização.
Contacte o seu representante de vendas Apple.
Após a sua organização configurar a sua conta e a Apple processar com sucesso a sua encomenda, poderá adicionar o código do crédito ao Apple School Manager para adicionar crédito VPP à sua conta de Apps e livros.
Para obter mais informações, consulte o artigo do Suporte Apple Onde comprar crédito VPP para o Apple School Manager, Apple Business Manager e Apple Business Essentials.
Adicionar ou substituir cartões de crédito ou débito
Quando adiciona ou substitui um cartão de crédito ou débito, certifique-se de que o limite no cartão é suficiente para adquirir apps ou livros para a sua organização. Se um cartão de crédito atingir o limite especificado, poderá ser‑lhe solicitado que remova licenças ou aumente o limite de crédito.
Nota: Pode selecionar Nenhum em vez de adicionar ou substituir um cartão de crédito ou débito. Isto permite que a sua organização obtenha apps e livros gratuitos e os atribua a dispositivos ou utilizadores.
Gestão das informações de pagamento
Os utilizadores com as funções que se seguem podem gerir as informações de pagamento de Apps e livros no Apple School Manager:
Administração
Gestão de estabelecimento
Gestão de conteúdo
Gestão
Formação (se esse privilégio for adicionado à função de formador)
Adicionar um método de pagamento para Apps e livros
No Apple School Manager , inicie sessão com uma conta com privilégios para adquirir conteúdos.
Para ver e editar quem pode adquirir conteúdos, consulte Privilégios de função.
Toque no seu nome na parte inferior da barra lateral, toque em Preferências e, em seguida, toque em Pagamentos e faturação .
Selecione Apps e livros, toque em Adicionar e, em seguida, proceda de uma das seguintes formas:
Selecione Nenhum no menu Método de pagamento.
Esta opção permite comprar apps e livros gratuitos.
Introduza as informações do cartão de crédito ou débito.
Se o endereço de faturação for igual ao endereço de inscrição da sua organização no Apple School Manager, pode selecioná-lo.
Se o endereço de faturação for diferente, desmarque o endereço da organização e introduza as informações de faturação associadas ao cartão.
Toque em Guardar.
O cartão que utilizar é validado pela Apple antes de ser guardado. Se detetar um erro, experimente reintroduzir o código CVV ou o código postal ou tente utilizar outro cartão.
Editar o método de pagamento para Apps e livros
No Apple School Manager , inicie sessão com um utilizador que tenha privilégios para adquirir conteúdos.
Para ver e editar quem pode adquirir conteúdos, consulte Privilégios de função.
Toque no seu nome na parte inferior da barra lateral, toque em Preferências e, em seguida, toque em Pagamentos e faturação .
Selecione Apps e livros, clique em Atualizar e, em seguida, proceda de uma das seguintes formas:
Selecione Nenhum no menu Método de pagamento.
Esta opção permite comprar apps e livros gratuitos.
Introduza as informações do novo cartão de crédito ou débito.
Se o endereço de faturação for igual ao endereço de inscrição da sua organização no Apple School Manager, pode selecioná-lo.
Se o endereço de faturação for diferente, desmarque o endereço da organização e introduza as informações de faturação associadas ao cartão.
Toque em Guardar.
Todos os utilizadores com uma função de administração receberão uma mensagem por e‑mail que os notifica acerca desta atualização. O cartão que utilizar é validado pela Apple antes de ser guardado. Se detetar um erro, experimente reintroduzir o código CVV ou o código postal ou tente utilizar outro cartão.
Remover um método de pagamento para Apps e livros
Apenas pode remover um método de pagamento se já não existirem assinaturas ou cobranças pendentes.
No Apple School Manager , inicie sessão com um utilizador que tenha privilégios para adquirir conteúdos.
Para ver e editar quem pode adquirir conteúdos, consulte Privilégios de função.
Toque no seu nome na parte inferior da barra lateral, toque em Preferências e, em seguida, toque em Pagamentos e faturação .
Selecione Apps e livros, toque em Atualizar e, em seguida, selecione Nenhum no menu Método de pagamento.
Toque em Guardar.
Adicionar informações de ordens de compra
Após adquirir, com sucesso, códigos de crédito VPP, aceda ao site do Programa de compras em volume e inicie sessão na sua caixa de entrada segura com o ID Apple gerido do utilizador que adquiriu os códigos. Depois de iniciar sessão, pode descarregar uma folha de cálculo com códigos para cada encomenda de crédito VPP. Qualquer utilizador com uma função em que é possível adquirir conteúdos pode usar estes códigos.
De seguida, pode utilizar a seguinte tarefa para comprar conteúdos através das Apps e livros no Apple School Manager.
No Apple School Manager , inicie sessão com um utilizador que tenha privilégios para adquirir conteúdos.
Para ver e editar quem pode adquirir conteúdos, consulte Privilégios de função.
Toque no seu nome na parte inferior da barra lateral, toque em Preferências e, em seguida, toque em Pagamentos e faturação .
Selecione Apps e livros e, em seguida, toque em Adicionar.
Introduza o seu código e toque em Utilizar.
Consultar o histórico de compras
Também pode ver e descarregar o seu histórico de compras de apps e livros. Este histórico pode ser necessário para auditorias periódicas.
No Apple School Manager , inicie sessão com um utilizador que tenha privilégios para adquirir conteúdos.
Para ver e editar quem pode adquirir conteúdos, consulte Privilégios de função.
Toque no seu nome na parte inferior da barra lateral, toque em Preferências e, em seguida, toque em Pagamentos e faturação .
Toque em Ver, que se encontra ao lado de Histórico de compras, de forma a visualizar a lista de apps e livros adquiridos para esta organização.
Caso seja necessário, toque em Descarregar CSV para descarregar um ficheiro .csv.