Configurar a funcionalidade Verificar com a app Carteira na Internet no Apple Business Connect

Simplifique o seu processo de verificação

A funcionalidade Verificar com a app Carteira na Internet permite que as pessoas partilhem informações do seu documento de identidade na Carteira da Apple e noutras aplicações de Carteira de terceiros para uma experiência de verificação mais fácil e rápida no seu site. Em vez de exigir atividades complicadas, como digitalizar documentos ou tirar fotografias do rosto, os sites podem reduzir o atrito e o abandono, permitindo que as pessoas concluam a verificação com uma experiência simples e intuitiva.

Dados de identidade verificados e autenticados

As informações de identidade que o seu site obtém através da funcionalidade Verificar com a app Carteira na Internet são verificadas por uma autoridade emissora. Por exemplo, um departamento estatal de veículos motorizados. Para adicionar um documento de identidade à Carteira da Apple, o utilizador tem de comprovar que possui um documento de identidade válido. Durante este processo de verificação, a autoridade emissora confirma que o documento de identidade do utilizador é autêntico e pertence a esse utilizador. Além disso, para apresentar as informações do seu documento de identidade no seu site, o utilizador tem de se autenticar com o mesmo Face ID ou Touch ID que utilizou originalmente para adicionar o documento de identidade à Carteira da Apple.

Preservar a privacidade do utilizador

Quando faz a integração com a funcionalidade Confirmar com Carteira na web, divulga as informações de identidade que o seu site solicita e durante quanto tempo. Assim, o seu site recebe permissão para solicitar apenas os dados específicos necessários para o seu caso de utilização. Isto evita que os utilizadores tenham de partilhar excessivamente as informações sobre a sua identidade. Nem a autoridade emissora do estado, do país ou da região nem a Apple podem ver quando e onde um utilizador partilha o respetivo documento de identidade.

Antes de começar

Considere estas práticas recomendadas antes de configurar a funcionalidade Verificar com a app Carteira na Internet para o seu negócio:

• Solicite apenas os dados de que precisa: as pessoas podem perder a confiança na experiência se pedir mais dados do que os necessários para concluir a verificação atual. Por exemplo, se precisar de garantir que um cliente atinge pelo menos uma idade mínima, utilize um pedido que especifique um limite de idade. Evite pedir a idade atual ou a data de nascimento do cliente.

• Peça informações de identidade apenas no momento exato em que precisar delas: as pessoas podem desconfiar de um pedido de informações pessoais se este não parecer estar relacionado com a sua ação atual. Se o seu site necessitar de verificação de identidade, por exemplo, aguarde para pedir essas informações quando as pessoas estiverem a concluir o processo ou a transação que as exige. Por exemplo, não solicite a verificação antes de as pessoas estarem prontas para iniciar o processo ou quando estão simplesmente a criar uma conta.

• Indique claramente se vai conservar os dados e, se tiver de os conservar, especifique durante quanto tempo o fará: para que as pessoas confiem no seu site, é essencial explicar durante quanto tempo poderá ser necessário conservar as informações pessoais que as pessoas aceitam partilhar consigo. Quando se especifica uma duração, como um determinado período, indefinidamente ou apenas o tempo necessário para concluir a verificação atual, o sistema apresenta automaticamente o conteúdo explicativo na folha de verificação.

• Disponibilize um botão que inicie o processo de verificação: utilize um botão que indique, por exemplo, "Verificar idade" para efetuar uma simples verificação da idade ou, por exemplo, "Verificar identidade" para um pedido de dados de identidade mais detalhado. Não inclua o logótipo da Apple em nenhum desses botões. Consulte a tabela abaixo para obter exemplos.

Requisitos

A funcionalidade Verificar com a app Carteira na Internet requer o iOS 26 num iPhone 11 ou posterior.

Disponibilidade

As seguintes categorias do Apple Business Connect podem utilizar a funcionalidade Verificar com a app Carteira na Internet:

• Serviços:

  • Financeiros

  • Governamentais

• Aluguer:

  • Carro

  • Trotinete

• Compras:

  • Compra de bebidas alcoólicas (encomenda e entrega)

• Acesso (segurança física)

• Viagens aéreas

• Economia de trabalhadores autónomos

• Cuidados de saúde

• Habitação

• Seguros

• Emissão de bilhetes

Sobre o formulário de pedido

Tem de preencher um formulário de pedido de permissões que permita à Apple saber de que tipo de verificação necessita e que bens ou serviços a sua empresa oferece que requerem esse tipo de verificação.

Tipos de verificação

Verificação da idade, que pode ser uma das seguintes:

• Sinalização de idade superior a N: verificar se o utilizador tem idade superior a uma idade específica (por exemplo, mais de 21 anos).

• Idade em anos: verificar se o utilizador tem uma idade específica (por exemplo, exatamente 40 anos).

• Autoridade emissora: identificação da entidade governamental (por exemplo, estado, província ou país) que emitiu o documento de identidade.

• Fotografia do documento de identidade: verificar a aparência física do utilizador.

Verificação de identidade, que pode ser qualquer um dos seguintes elementos, tal como consta do documento de identidade de uma pessoa:

• Nome próprio: o primeiro nome do utilizador.

• Nome de família: o último nome ou apelido do utilizador.

• Endereço: o endereço residencial do utilizador.

• Data de nascimento: a data de nascimento registada para o utilizador.

• Cor dos olhos: a cor dos olhos registada.

• Cor do cabelo: a cor do cabelo registada.

• Altura: a altura registada

• Peso: o peso registado.

• Sexo: o sexo registado.

• Estatuto de dador de órgãos: se o utilizador está registado como dador de órgãos.

• Estatuto de veterano: se o utilizador é reconhecido como veterano.

• Número do documento: o número único atribuído ao documento de identidade pela autoridade emissora.

• Data de emissão do documento: a data em que o documento de identidade foi emitido.

• Data de validade do documento: a data em que o documento de identidade caduca.

• Carta de condução: os tipos de veículos que o utilizador pode conduzir.

• Conformidade com o DHS (Real ID): se o documento de identidade está em conformidade com os requisitos do U.S. Real ID.

Informações de utilização

É necessário descrever o seguinte:

• O produto ou serviço que oferece através do seu site que exige a verificação de idade ou identidade.

• O processo atual que o seu site utiliza para verificar a idade ou a identidade.

Certificados da autoridade emissora

Para verificar uma remessa da autoridade emissora do estado, do país ou da região de um utilizador, é necessário descarregar e utilizar o respetivo certificado IACA a partir do respetivo site.

• Certificado IACA para o Arizona

• Certificado IACA para a Califórnia

• Certificado IACA para o Colorado

• Certificado IACA para a Geórgia

• Certificado IACA para o Havai

• Certificado IACA para o Iowa

• Certificado IACA para Maryland

• Certificado IACA para Montana

• Certificado IACA para o Novo México

• Certificado IACA para o Ohio

• Certificado IACA para Porto Rico

• Certificado IACA para o Japão