Jeśli aplikacja na Macu zamraża się lub niespodziewanie kończy pracę
Wypróbuj te rozwiązania, jeśli aplikacja na Macu przestała działać.
Jeśli wbrew oczekiwaniom dana aplikacja nie zamyka się lub nie odpowiada, możesz wymusić zakończenie jej pracy (może to spowodować utratę niezachowanych zmian). Wybierz polecenie menu Apple > Wymuś koniec, w wyświetlonym oknie dialogowym zaznacz tę aplikację, a następnie kliknij w Wymuś koniec.
Jeśli aplikacja zakończyła działanie, otwórz ją ponownie, klikając w Otwórz ponownie w wyświetlonym oknie dialogowym.
Uruchom Maca ponownie, wybierając polecenie menu Apple > Uruchom ponownie.
Upewnij się, że aplikacja jest zgodna z Twoją wersją systemu macOS.
Otwórz w aplikacji inny plik. Przyczyną problemu może być plik, który próbujesz otworzyć.
Sprawdź dostępność uaktualnień oprogramowania.
Odłącz wszelkie podłączone niedawno urządzenia peryferyjne (np. drukarkę). Mogą one nie być zgodne z Twoją wersją macOS.
Odinstaluj wtyczki aplikacji lub rozszerzenia pochodzące od innych producentów.
Jeśli niedawno uaktualniona została dana aplikacja lub system macOS, może się okazać, że jedno z zainstalowanych rozszerzeń lub jedna z zainstalowanych wtyczek nie są zgodne z nową wersją.
Przeprowadź diagnostykę na Macu, aby sprawdzić, czy zainstalowany sprzęt (taki jak dodatkowa pamięć) jest obsługiwany przez komputer, zainstalowany prawidłowo i sprawny.