Rozstrzyganie konfliktów kont użytkowników Microsoft Entra ID SCIM w usłudze Apple School Manager
Podczas pierwszego użycia Microsoft Entra ID SCIM do importowania użytkowników do usługi Apple School Manager należy wyłączyć autoscalanie, a wszystkie konflikty kont użytkowników należy rozstrzygać ręcznie.
Ważne: Jeśli włączone jest autoscalanie, nowe konta są łączone z istniejącymi kontami w usłudze Apple School Manager.
Jeśli rozłączysz połączenie z usługą Microsoft Entra ID i nawiążesz je ponownie, możesz zadecydować, czy konta z usługi Entra ID i istniejące konta usługi Apple School Manager zaimportowane wcześniej przy użyciu źródła danych (takiego jak SFTP) mają zostać scalone. Po ponownym nawiązaniu połączenia sprawdź dzienniki aprowizacji w usłudze Entra ID. Po zsynchronizowaniu wszystkich kont z usługą Apple School Manager możesz podjąć decyzję o wyłączeniu autoscalania w celu uniknięcia błędów złączania kont.
Wyłączanie autoscalania
Jeśli chcesz, aby konfliktowe konto zostało połączone z systemem SCIM, możesz ręcznie rozstrzygnąć konflikt, wyłączając autoscalanie.
W usłudze Apple School Manager
zaloguj się jako użytkownik z rolą administratora, menedżera placówki lub menedżera użytkowników.Wybierz swoje imię i nazwisko na dole paska bocznego, wybierz opcję Preferencje
, a następnie wybierz opcję Synchronizacja katalogu 
.Wyłącz funkcję Autoscalanie.
Ręczne rozstrzyganie konfliktów kont użytkowników usługi Microsoft Entra ID
Jeśli chcesz, aby konfliktowe konto zostało połączone za pomocą systemu SCIM, możesz ręcznie rozstrzygnąć konflikt.
W usłudze Apple School Manager
zaloguj się jako użytkownik z rolą administratora, menedżera placówki lub menedżera użytkowników.Wybierz swoje imię i nazwisko na dole paska bocznego, wybierz opcję Preferencje
, a następnie wybierz opcję Synchronizacja katalogu .Wybierz przycisk Edytuj obok sekcji SCIM, uważnie przeczytaj komunikat dotyczący konfliktu konta, a następnie wybierz przycisk Rozstrzygnij.
Wybierz przycisk Konflikty pobierania, aby pobrać listę konfliktów kont, a następnie przejrzyj konflikty.
Jeśli konfliktowe konta są identyczne w usłudze Microsoft Entra ID i usłudze Apple School Manager, wybierz przycisk Scal.
Jak mogą powstawać konflikty
Konflikt może wystąpić w jeden z następujących sposobów:
Nazwa użytkownika konta jest w konflikcie z istniejącym zarządzanym kontem Apple dla konta użytkownika importowanego z systemu SFTP lub SIS
Połączenie SCIM zostało rozłączone i nawiązane ponownie, a na koncie usługi Apple School Manager zaimportowanym przy użyciu systemu SCIM zmieniono ID osoby.
Konto użytkownika usługi Apple School Manager ma wartość ID osoby i zarządzane konto Apple zgodne z nazwą użytkownika konta usługi Microsoft Entra ID, które próbujesz zaimportować przy użyciu systemu SCIM.
Opcja Synchronizuj tylko przydzielonych użytkowników i grupy jest włączona i kolejno występują następujące działania.
1. Użytkownik zostaje usunięty z aplikacji Apple School Manager Entra ID.
2. Następnie użytkownik zostaje usunięty z usługi Microsoft Entra ID.
3. W usłudze Microsoft Entra ID zostaje utworzony nowy użytkownik o tej samej nazwie użytkownika.
4. Ten nowy użytkownik zostaje dodany do aplikacji Apple School Manager Entra ID.
