Co trzeba zrobić przed sprzedażą lub oddaniem telefonu iPhone, iPada lub iPoda touch

Wykonaj instrukcje umożliwiające usunięcie informacji osobistych z oddawanego urządzenia, nawet jeśli nie posiadasz już tego urządzenia.

Jeśli nadal posiadasz urządzenie z systemem iOS

Przed sprzedażą lub oddaniem urządzenia z systemem iOS usuń z niego wszystkie informacje osobiste. 

Nie usuwaj ręcznie kontaktów, kalendarzy, przypomnień, dokumentów, strumieni zdjęć ani żadnych innych danych usługi iCloud, gdy jesteś zalogowany(-a) na swoim koncie usługi iCloud. Spowodowałoby to usunięcie Twoich danych z serwerów usługi iCloud i wszystkich urządzeń zalogowanych w tej usłudze.

Wykonaj następujące czynności:

  1. Zarchiwizuj zawartość urządzenia.
  2. Stuknij kolejno opcje Ustawienia > iCloud. Przewiń ekran w dół i stuknij opcję Wyloguj się. W systemie iOS 7 lub starszym stuknij opcję Usuń konto.
  3. Ponownie stuknij opcję Wyloguj się, stuknij opcję Usuń z iPhone'a, a następnie wprowadź swoje hasło. 
  4. Wróć do Ustawień i stuknij kolejno opcje Ogólne > Wyzeruj > Wymaż zawartość i ustawienia*. W systemie iOS 7 lub nowszym z włączoną usługą Znajdź mój iPhone wymagane jest podanie identyfikatora Apple ID i hasła.
  5. Jeśli otrzymasz monit o podanie kodu urządzenia lub kodu ograniczeń, wprowadź go. Następnie stuknij opcję Wymaż [nazwa urządzenia].
  6. Skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać wskazówki dotyczące przekazywania praw do korzystania z usługi nowemu właścicielowi. Jeśli nie używasz karty SIM z urządzeniem, możesz zwrócić się do operatora o pomoc w przekazaniu praw do korzystania z usługi nowemu właścicielowi.

Jeśli nie posiadasz już urządzenia z systemem iOS

Jeśli nie wykonałeś(-aś) powyższych kroków i nie masz już urządzenia, wykonaj następujące czynności:

  1. Poproś nowego właściciela o wymazanie całej zawartości i wszystkich ustawień zgodnie z powyższym opisem.
  2. Jeśli na urządzeniu są używane usługi iCloud i Znajdź mój iPhone, zaloguj się na stronie icloud.com/find, wybierz urządzenie i kliknij opcję Wymaż. Po wymazaniu urządzenia kliknij opcję Usuń z konta.
  3. Jeśli nie możesz wykonać żadnej z powyższych czynności, zmień hasło do konta Apple ID. Nie spowoduje to usunięcia żadnych informacji osobistych przechowywanym na starym urządzeniu, ale uniemożliwi nowemu właścicielowi usunięcie Twoich informacji z usługi iCloud.
  4. Jeśli zmieniasz telefon na urządzenie innego producenta, wyrejestruj się z usługi iMessage
  5. Jeśli używasz usługi Apple Pay, możesz usunąć swoje karty kredytowe lub debetowe na stronie iCloud.com: wybierz opcję Ustawienia, aby zobaczyć, które urządzenia korzystają z usługi Apple Pay, a następnie kliknij odpowiednie urządzenie. Kliknij opcję Usuń obok pozycji Apple Pay. 

Więcej informacji

* Stuknięcie opcji Wymaż zawartość i ustawienia spowoduje całkowite wymazanie urządzenia, w tym danych karty kredytowej lub debetowej podanych na potrzeby usługi Apple Pay oraz wszelkich zdjęć, kontaktów, utworów muzycznych i aplikacji. Wyłączone zostaną też usługi iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center i inne. Zawartość przechowywana w usłudze iCloud nie jest usuwana przy wymazywaniu urządzenia.

Ostatnia modyfikacja:
Był pomocny?
78% osób określiło go jako pomocny.

Dodatkowe informacje dotyczące wsparcia dla produktu

Polska (Polski)