Użycie Asystenta naprawy, aby zakończyć naprawę iPhone’a lub iPada

Dokończ naprawę za pomocą Asystenta naprawy.

Kiedy używać Asystenta naprawy

Po wymianie części w iPhonie lub iPadzie Asystent naprawy instaluje dane kalibracyjne, aby zakończyć naprawę.

Po uaktualnieniu systemu iOS lub iPadOS do najnowszej wersji użytkownik może zostać poproszony o dokończenie naprawy za pomocą Asystenta naprawy, jeśli część została wymieniona na używaną lub jeśli część nie została skalibrowana w ramach poprzedniej naprawy.

W przypadku iPhone’a 15 i nowszych, iPada Pro (M4 i M5), iPada Air (M2, M3 i M4), iPada mini (A17 Pro) i iPada (A16) jeśli masz doświadczenie w skomplikowanej naprawie urządzeń elektronicznych, możesz ponownie użyć części z urządzenia tego samego modelu. Jeśli wymienisz część w obsługiwanym urządzeniu na część z innego urządzenia tego samego modelu, możesz użyć Asystenta naprawy, aby upewnić się, że część działa zgodnie z oczekiwaniami i jest prawidłowo skalibrowana.

Co jest potrzebne

• Twoje urządzenie musi być połączone z Internetem za pomocą Wi‑Fi.¹

• Urządzenie musi być naładowane w co najmniej 20 procentach.

• Urządzenie musi mieć najnowszą wersję systemu iOS lub iPadOS.

Jeśli masz jeden z tych modeli iPhone’a, możesz użyć Asystenta naprawy, aby dokończyć naprawę następujących części:

Jeśli masz jeden z tych modeli iPada, możesz użyć Asystenta naprawy, aby dokończyć naprawę następujących części:

Jak korzystać z Asystenta naprawy

1. Zaktualizuj urządzenie do najnowszej wersji iOS lub iPadOS. Twoje urządzenie musi być aktualne, aby zakończyć naprawę.

2. Otwórz menu Ustawienia.

3. Stuknij opcję Ogólne.

4. Stuknij opcję To urządzenie.

5. Stuknij opcję Historia części i serwisu.

6. Stuknij Uruchom ponownie i zakończ naprawę, aby rozpocząć korzystanie z Asystenta naprawy.

7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Dowiedz się więcej o częściach i historii serwisowej

Jeśli nie możesz zakończyć naprawy za pomocą Asystenta naprawy

1. Upewnij się, że urządzenie jest połączone z Internetem za pomocą Wi‑Fi¹

2. Upewnij się, że urządzenie jest naładowane w co najmniej 20 procentach.

3. Upewnij się, że na urządzeniu jest zainstalowana najnowsza wersja systemu iOS lub iPadOS.

4. Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj wykonać kroki ponownie, aby zakończyć naprawę.

5. Jeśli samodzielnie zainstalowano część, wykonaj następujące kroki:

   1. Upewnij się, że część jest prawidłowo zainstalowana.

   2. Wypróbuj inną część.

6. Jeśli ktoś inny zainstalował część, może ona być chroniona przez Blokadę aktywacji. Skontaktuj się z punktem serwisowym i poproś o dokończenie naprawy.

Jeśli nie ukończysz naprawy, możesz nadal korzystać z urządzenia, ale część może nie działać tak dobrze, jak część skalibrowana. Nie będzie można używać funkcji Face ID lub Touch ID do odblokowywania urządzenia, dokonywania płatności lub logowania się do aplikacji, dopóki proces kalibracji tych części nie zostanie zakończony. Historia części i usług będzie wyświetlać: Zakończ naprawę obok części, dopóki nie zakończysz naprawy za pomocą Asystenta naprawy.

Jeśli nie masz potrzebnych informacji dotyczących konta Apple, dokończenie naprawy lub odblokowanie części może być niemożliwe. Zablokowana część nie podlega serwisowaniu w ramach ograniczonej gwarancji Apple ani planu AppleCare. Jeśli nie możesz odblokować części, nie możesz też oddać urządzenia w rozliczeniu. Dowiedz się, co zrobić, jeśli nie możesz dokończyć naprawy.