Problemer med oppgaver, aktiviteter og varslinger i Skolearbeid

Hvis du har problemer med å publisere en oppgave, må du huske følgende:

• Oppgaver kan inneholde opptil 20 aktiviteter.

• Oppgaver kan ikke inneholde filer som er større enn 2 gigabyte (GB).

For å tilordne innhold til elever/studenter fra hvilken som helst enhet må du bekrefte at Synkroniser appaktiviteter er valgt på iPaden din for framdriftsrapporterende apper (gå til Innstillinger  > Klasseframdrift, og trykk på Synkroniser appaktiviteter). Når Synkroniser appaktiviteter er valgt og du åpner aktiviteter, lagrer Skolearbeid aktivitetene i iCloud, slik at du enkelt kan sende dem til elever/studenter fra alle enheter der du er pålogget med iCloud-kontoen din. Hvis du trenger å erstatte eller reparere enheten din, gjør synkronisering av appaktiviteter at du fortsatt kan finne aktivitetene på andre enheter.

For noen framdriftsrapporterende apper må du kanskje gå gjennom innholdet du vil ha med, for å se innholdet tilgjengelig som Skolearbeid-aktiviteter. For å gjøre dette må du åpne og kjøre appen på iPad, og deretter utforsker du innholdet inne i appen. Mens du utforsker, blir innholdet tilgjengelig som Skolearbeid-aktiviteter.

Hvis Skolearbeid ikke kan låse eller publisere en oppgave , kan du gjøre ett av følgende:

• Hvis Skolearbeid ikke kan låse en oppgave, kan du trykke og holde på oppgaven, og deretter trykke på Lås for å prøve på nytt eller Lås opp for å avbryte.

• Hvis Skolearbeid ikke kan publisere en oppgave, trykker du og holder på oppgaven, og deretter trykker du på Slett for å slette oppgaven.

  Hvis du vet hvorfor en oppgave ikke publiseres (f.eks. hvis det er noe galt med en aktivitet som er lagt til), kan du kopiere oppgaven, publisere den nye oppgaven og gå tilbake og slette den opprinnelige oppgaven.

Hvis varslinger er tillatt for Skolearbeid (gå til Innstillinger  > Varslinger > Skolearbeid og trykk på Tillat varslinger), sender Skolearbeid deg varslinger når fristen for oppgaver utløper, oppgaver er klare for gjennomgang eller elever/studenter sender deg revisjoner. Skolearbeid sender varslinger til elever/studenter når du publiserer nye oppgaver, ber elever/studenter om å prøve en aktivitet på nytt og publiserer daglige og ukentlige oppgavesammendrag. Skolearbeid sender også varsler til elever/studenter når appaktiviteter automatisk blir merket som ferdig. Hvis du eller elevene/studentene dine ikke mottar varslinger, må du kontrollere at Tillat varslinger er valgt for Skolearbeid. Hvis du ikke kan trykke på Tillat varslinger, er denne innstillingen kontrollert av skolen din og du må ta kontakt med skolens IT-administrator.

Sveip ned på Skolearbeid-sidepanelet, Nylig aktivitet, Utkast, Favoritter, Importeringer eller klassevisninger for å oppdatere innhold og vise den gjeldende statusen nederst i sidepanelet.

Hvis en elev/student får et varsel om at en app ikke er installert på enheten, og vedkommende ikke kan installere appen selv, kan det hende at vedkommende bruker en enhet som eies av organisasjonen, som er registrert på en administrasjon av mobile enheter (MDM)-tjeneste. For å installere appen, kontakt skolens IT-administrator.

Hvis du ikke ser framdriftsdata for en tidsregulert appaktivitet, bekreft at

• enheten som eleven/studenten bruker, er oppgradert til iPadOS 16.1 eller nyere

• skolen har slått på funksjonen for elev‑/studentframdrift i Apple School Manager

• eleven/studenten har åpnet appen for den tidsregulerte appaktiviteten via en oppgave i Skolearbeid

• appen er aktiv (vinduet ligger fremst) Hvis appen er inaktiv i mer enn ti minutter, må eleven/studenten åpne appen via oppgaven i Skolearbeid igjen.

Skolearbeid rapporterer bare framdrift for tiden du har spesifisert, selv om en elev/student bruker appen lenger enn dette.