
Forbered deg på å bruke E-post fra forretningskjede i Apple Business Connect
I Apple Business Connect kan du konfigurere E-post fra forretningskjede. Med E-post fra forretningskjede kan virksomhetseiere legge til forretningskjedelogoen og -navnet i e-postene de sender. E-post fra forretningskjede hjelper også eiere med å bygge merkevareidentiteten sin, skape økt tillit når de kommuniserer med kunder og sørge for at e-postene deres skiller seg ut i Mail-appen på Apple-enheter og iCloud Mail på nettet. For å bruke denne funksjonen må selskapet ditt eie logoen. Gjennomgangsprosessen kan ta opptil sju virkedager.
Tredjepartspartnere, som for øyeblikket administrerer beliggenheter og forretningskjeder i Apple Business Connect på vegne av kundene sine, kan også administrere E-post fra forretningskjede for kundene sine.
Merk: Kundene kan kun se forretningskjeden din i e-poster 1) på iPhone når standardspråket er satt til enten engelsk, portugisisk, fransk, italiensk, tysk, spansk eller forenklet kinesisk og 2) i iCloud.
Før du starter
Før du starter bør du være obs på følgende:
Franchisetakere: En franchisetaker må samarbeide med forretningskjedeeierne for å bruke E-post fra forretningskjede.
E-postdomenenavn: E-postdomenenavnet må være et kommersielt navn for å bruke E-post fra forretningskjede. Ikke-kommersielle e-postdomener er ikke tillatt. For eksempel er icloud.com, mac.com, gmail.com, outlook.com og yahoo.com ikke-kommersielle e-postdomener, og kan derfor ikke bruke E-post fra forretningskjede.
Domeneposter for e-post: Domenet må ha en av disse postene for å støtte e-post: MX, A eller AAAA.
Kun e-postadresse: Du kan legge til en spesifikk e-postadresse hvis du vil knytte forretningskjedemerkingen din til e-poster som kundene dine mottar fra den spesifikke e-postadressen.
Domeneinformasjon: Du kan styre hvordan logoen din vises på forskjellige nivåer avhengig av behovene dine.
Se domenestrukturen nedenfor.
Samlet e-postgrense: En forretningskjede kan ikke ha mer enn 100 domener, underdomener og e-postadresser.
Forretningskjede: Forretningskjeden og forretningskjedelogoen må være godkjent av Apple. Les Legg til, endre eller fjern en forretningskjede.
Verifisering: Selskapet ditt må være verifisert av Apple. Les Verifiser selskapet ditt.
E-posttjenerinnstillinger for DMARC: E-posttjeneren din må oppfylle kravene for DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance). Alle e-poster som sendes til kunder må autentiseres med DKIM. Autentisering med kun SPF støttes ikke.
Les Verifisering av e-postdomene for E-post fra forretningskjede.
Domenestruktur
Du kan velge hvilke domener som kan bruke E-post fra forretningskjede.
Domene og underdomener: @betterbag.com
Du kan verifisere betterbag.com, og deretter kan du bruke dette domenet og alle eventuelle underdomener med E-post fra forretningskjede. Eksempel: salg.betterbag.com, retur@betterbag.com og så videre.
Du kan også bruke hvilket som helst ord foran @, for eksempel «salg», «retur» eller navnet til en person.
Kun underdomene: @medlemmer.betterbag.com
Du vil kanskje at @medlemmer.betterbag.com skal knyttes til en annen forretningskjede eller forretningskjedelogo. For eksempel har kanskje medlemskapsprogrammet en annen forretningskjedelogo. Du kan fortsatt bruke hvilket som helst ord foran @, for eksempel «salg» eller navnet til en person.
Spesifikk e-postadresse: salg@betterbag.com
Alle e-poster til kunder kommer fra denne spesifikke e-postadressen som er godkjent av Apple.
Viktig: Domener må verifiseres av Apple, og du har bare 14 kalenderdager på deg til å fullføre verifiseringsprosessen, ellers må du begynne på nytt. Avhengig av nettverkskonfigurasjonen kan det ta litt tid før DNS-endringer vises. Sørg for å informere personen i selskapet ditt som kan skrive poster i DNS-oppføringene dine (for eksempel IT- eller DNS-administratoren din), slik at oppgaven kan fullføres før tidsfristen har utløpt. Forsikre deg om at vedkommende har lest gjennom Verifiser domenet ditt.