Oppretthold nøyaktigheten til beliggenhetsinformasjonen med Apple Business Connect
Det er viktig å holde beliggenhetsdataene dine oppdatert i Apple Business Connect for å sikre at kundene finner virksomheten din i Kart og vet når de kan besøke den. Hvis stedsinformasjonskortet ditt oppgir at en beliggenhet er åpen, og kunden ankommer til en låst beliggenhet, kan de rapportere dette til Apple direkte fra stedsinformasjonskortet ditt.
Apple går gjennom disse rapportene og redigerer stedsinformasjonskortet ditt for å sikre at Kart viser nøyaktig informasjon om beliggenheten din. Selskapet ditt mottar en e-post fra Apple Business Connect når Apple redigerer ett av følgende:
Navn på beliggenhet
Status
Åpningstider
Denne e-posten sendes til brukere med rollen «administrator» og «selskapsleder» samt til brukere med rollen «forretningskjedeleder» som er tilordnet beliggenhetens forretningskjede.
Godta endringer utført av Apple for én enkelt beliggenhet
Fullfør denne oppgaven hvis e-posten nevner endringer for kun én beliggenhet (navn på beliggenhet, status eller åpningstider).
Hvis du er en bruker med rollen «administrator» eller «selskapsleder» eller rollen «forretningskjedeleder» som er tilordnet beliggenhetens forretningskjede, gjør du ett av følgende:
Velg påloggingskoblingen i e-posten for å åpne Apple Business Connect, og logg på.
Logg på Apple Business Connect, velg Beliggenheter
i sidepanelet, og velg deretter beliggenheten som har statusen «Oppdateringer tilgjengelig».
Se gjennom varselet øverst i vinduet.
Velg «Ser bra ut» hvis sannsynligheten for at endringene Apple utførte, er korrekte, eller velg «Se detaljer» og deretter «Ser bra ut».
Godta endringer utført av Apple for flere beliggenheter
Fullfør denne oppgaven hvis e-posten nevner endringer for flere beliggenheter (navn på beliggenhet, status eller åpningstider).
Hvis du er en bruker med rollen «administrator» eller «selskapsleder» eller rollen «forretningskjedeleder» som er tilordnet beliggenhetens forretningskjede, gjør du ett av følgende:
Velg påloggingskoblingen i e-posten for å åpne Apple Business Connect, og logg på.
Logg på Apple Business Connect, og velg deretter Beliggenheter
i sidepanelet.
Velg Status, velg Oppdatering tilgjengelig og deretter Bruk.
Velg en beliggenhet, og se deretter gjennom varselet øverst i vinduet.
Velg «Ser bra ut» hvis sannsynligheten for at endringene Apple utførte, er korrekte, eller velg «Se detaljer» og deretter «Ser bra ut».
Gjenta trinn 3 og 4 for hver beliggenhet hvis status er «Oppdateringer tilgjengelig».
Bestrid en endring utført av Apple for en beliggenhets status eller åpningstider
Hvis du er en bruker med rollen «administrator» eller «selskapsleder» eller rollen «forretningskjedeleder» som er tilordnet beliggenhetens forretningskjede, gjør du ett av følgende:
Velg påloggingskoblingen i e-posten for å åpne Apple Business Connect, og logg på.
Logg på Apple Business Connect, og velg deretter Beliggenheter
i sidepanelet.Hvis Logg på ikke tar deg til beliggenheten som ble endret av Apple, velger du Status > Oppdatering tilgjengelig og deretter Bruk.
Velg en beliggenhet, og se deretter gjennom varselet øverst i vinduet.
Velg Status- eller Åpningstider-attributtet.
Velg Se detaljer og deretter Rediger.
Endre noe annet enn det Apple foreslo, og velg deretter Lagre.
Hvis Apple endret både statusen og åpningstidene for en beliggenhet, fullfører du trinn 4 til 6 for det andre attributtet.
Bestrid en endring utført av Apple for navnet på en beliggenhet
Hvis du er en bruker med rollen «administrator» eller «selskapsleder» eller rollen «forretningskjedeleder» som er tilordnet beliggenhetens forretningskjede, gjør du ett av følgende:
Velg påloggingskoblingen i e-posten for å åpne Apple Business Connect, og logg på.
Logg på Apple Business Connect, og velg deretter Beliggenheter
i sidepanelet.Hvis Logg på ikke tar deg til beliggenheten som ble endret av Apple, velger du Status > Oppdatering tilgjengelig og deretter Bruk.
Velg en beliggenhet, og se deretter gjennom varselet øverst i vinduet.
Velg Visningsnavn > Se detaljer og velg Rediger.
Endre visningsnavnet til noe annet enn det som Apple foreslo, og inkluder eventuelt informasjon og dokumenter som støtter endringen, for å bidra til å få det godkjent.
Velg Send til gjennomgang.
Apple vil gjennomgå de foreslåtte endringene dine. Gjennomgangsprosessen kan ta opptil fem virkedager.
Hvis navneendringen du foreslo, ikke ble godtatt, logger du på Apple Business Connect igjen, velger beliggenheten og deretter «Se detaljer» ved siden av varselet «Oppdateringen er ikke godkjent».
Gjør ett av følgende:
Velg Bruk aktivt visningsnavn for å godta navnet Apple endret det til.
Velg Rediger, endre visningsnavnet på nytt og send det tilbake til Apple for ny gjennomgang.