Om kategorier i Apple Business Connect
Forretningskjedekategorier gjør det lettere for kunder å oppdage ditt sted av interesse (POI) med et ikon i Apple Kart og forteller dem mer om forretningskjeden og beliggenheten din. Når du velger kategorier som samsvarer tjenestene du tilbyr, øker du sjansene for å tiltrekke deg relevante kunder.
Viktig: Apple har nylig, som en del av regelmessige oppdateringer for kategorier, økt antallet hovedkategorier og underkategorier, slik at de passer bedre med adferden og forventningene til kundene som bruker søkefunksjonen i Kart. Det er en god idé å gå til hver forretningskjede- og beliggenhetsside for å sjekke at kategoriene er riktige, ettersom de kan ha endret seg. Samtidig kan det hende at du ser om det er en kategori som passer bedre til forretningskjeden eller beliggenheten.
Hvis du ikke finner en passende kategori, kan du kontakte kundestøtten for Apple Business Connect.
Kategorityper
Det er tre typer kategorier i Apple Business Connect:
Hovedkategori for forretningskjeder: Hovedkategorien din bør beskrive hovedfunksjonen til forretningskjeden din og er essensiell for å bidra til nøyaktige søkeresultater. Hovedkategorien til forretningskjeden kan også være forskjellig fra hovedkategorien til en beliggenhet under denne forretningskjeden, men den må være relevant for hovedfunksjonen til den bestemte beliggenheten, slik at den samsvarer med forretningskjeden. Hovedkategorien avgjør også hvilke «Nyttig info»-egenskaper som er tilgjengelige for deg i en liste over tjenester, fasiliteter og opplevelser du ønsker å knytte til den forretningskjeden eller beliggenheten.
For eksempel, hvis du eier én indisk restaurant, kan du være generell nok til å dekke alle tjenestene dine ved å velge «Indisk kjøkken» som hovedkategori.
Tilleggskategorier for forretningskjeder: Tilleggskategorier kan finjustere forretningskjeden videre. Disse bør utfylle hovedkategorien og gi nøyaktig innsikt i tjenestene eller produktene du tilbyr, eller samsvare med andre funksjoner for forretningskjeden din. Du kan legge til opptil 19 tilleggskategorier for både en forretningskjede og beliggenheten.
For eksempel, hvis du eier én indisk restaurant, kan du bruke tilleggskategorier som «Sør-asiatisk kjøkken», eller du kan være mer spesifikk ved å velge «Bengalsk kjøkken», «Chaat-restaurant», «Dhaba» og mange andre.
Hovedkategori for beliggenhet: En beliggenhets hovedkategori må samsvare med forretningskjedens hovedkategori eller en tilleggskategori.
For eksempel, hvis du eier flere indiske restauranter, kan det hende du ønsker å ha «Chaat-restaurant» som hovedkategori for én beliggenhet. Dette bør være en tilleggskategori for forretningskjeden din.
Oppdater kategorier
Avhengig av selskapstypen din kan kategorier oppdateres både på forretningskjedesiden og beliggenhetsiden. Merk følgende når du oppdaterer en hovedkategori:
De må godkjennes av Apple.
Dette påvirker kartnålikoner for beliggenheter som er tilknyttet forretningskjeden.
Det kan påvirke søkeadferd.
Det kan påvirke zoomnivået.
For å endre hoved- eller tilleggskategorier for forretningskjeden går du til forretningskjedesiden. Hvis du oppdaterer hovedkategorien, blir du varslet om alle beliggenhetene som blir påvirket av endringen, før du bekrefter oppdateringen.
For å endre hoved- eller tilleggskategorier for beliggenheten går du til siden for den beliggenheten.
Fjern kategorier
Hovedkategori
Hovedkategorier kan ikke fjernes for forretningskjeder eller beliggenheter.
Tilleggskategorier
Tilleggskategorier kan fjernes fra både en forretningskjede og profilene til beliggenhetene. Du kan fjerne tilleggskategorier på siden for forretningskjede- eller beliggenhetskategorier ved å velge «–» ved siden av feltet med den uønskede kategorien. Du trenger ikke godkjenning fra Apple til å fjerne tilleggskategorier.
Kategorier som er lagt til ved bruk av Apple Business Connect API-en
Selskaper kan se mer enn fire tilleggskategorier i Apple Business Connect hvis tredjepartspartneren legger dem til gjennom Apple Business Connect API-en.
Legg til mer enn fire tilleggskategorier: Du kan ikke legge til tilleggskategorier gjennom Business Connect-portalen hvis du allerede har fire tilleggskategorier.
Oppdater mer enn fire tilleggskategorier: Du kan oppdatere disse tilleggskategoriene gjennom Apple Business Connect.
Fjern mer enn fire tilleggskategorier: Du kan fjerne tilleggskategorier, men du kan ikke legge til de ytterligere kategoriplassene gjennom Apple Business Connect. Hvis tredjepartspartneren din la til mer enn fire tilleggskategorier gjennom Apple Business Connect API-en og du vil oppdatere en av disse, må du ikke fjerne den. Du kan oppdatere feltet med den uønskede kategorien i stedet, og lagre endringene.